تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

رموز الخطأ

عندما يواجه WCPOS مشكلة، فإنه يعرض رمز خطأ يساعد في تحديد المشكلة. يتبع كل رمز خطأ التنسيق [DOMAIN][CATEGORY][SPECIFIC_CODE] لمساعدتك على سرعة فهم نوع وطبيعة الخطأ.

تنسيق رمز الخطأ​

المكونالوصفالمثال
النطاقمنطقة النظامAPI، DB، PY، SY
الفئةفئة الخطأ01، 02، 03، إلخ.
رمز محددالمعرف الفريد001، 002، 003، إلخ.

مثال: API04001 = API (النطاق) + 04 (أخطاء الاستجابة) + 001 (تنسيق استجابة غير صالح)

مجالات الخطأ​

أخطاء API​

تحدث أخطاء API عند التواصل مع خادم WooCommerce الخاص بك.

الفئةنطاق الرموزالوصف
الاتصالAPI01xxxمشاكل الشبكة والاتصال
المصادقةAPI02xxxمشاكل تسجيل الدخول، الرموز، والأذونات
الطلبAPI03xxxمشاكل في الطلبات الصادرة
الاستجابةAPI04xxxمشاكل في استجابات الخادم
المكونات الإضافية/ووردبريسAPI05xxxمشكلات مع المكونات الإضافية لووردبريس أو WooCommerce
التكوينAPI06xxxمشاكل الإعداد والتكوين

أخطاء قاعدة البيانات​

تحدث أخطاء قاعدة البيانات عند تخزين أو استرجاع البيانات محليًا.

الفئةنطاق الرموزالوصف
الاتصالDB01xxxمشاكل الاتصال بقاعدة البيانات والمعاملات
البياناتDB02xxxمشاكل السجلات والقيود
الاستعلامDB03xxxمشاكل في تركيب الاستعلام ونوع البيانات

أخطاء الدفع​

تحدث أخطاء الدفع أثناء عملية الدفع وعمليات المعالجة.

الفئةنطاق الرموزالوصف
البطاقةPY01xxxمشكلات مع بطاقة الدفع
البوابةPY02xxxمشاكل في التواصل مع بوابة الدفع

أخطاء النظام​

تتعلق أخطاء النظام بموارد الجهاز وتكوين النظام.

الفئةنطاق الرموزالوصف
الموردSY01xxxمشاكل الذاكرة، القرص، والأذونات
الخدمةSY02xxxمشاكل في التكوين وتوفر الخدمة

مرجع سريع​

هل تبحث عن رمز خطأ محدد؟ استخدم الشريط الجانبي للتنقل إلى النطاق، أو ابحث عن الرمز مباشرة.

النطاقإجمالي الرموزالمشاكل الشائعة
API39 رمزمشاكل في التواصل مع الخادم، المصادقة، مشكلات المكونات الإضافية
DB9 رموزالتخزين المحلي واسترجاع البيانات
PY6 رموزمعالجة الدفع
SY5 رموزموارد الجهاز والتكوين

تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟​

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد اتباع خطوات حل المشاكل:

  1. تحقق من قسم حل المشكلات للحصول على أدلة أكثر تفصيلاً
  2. انضم إلى مجتمع Discord الخاص بنا للحصول على الدعم
  3. أبلغ عن المشكلات على GitHub