API02001: بيانات الاعتماد غير صالحة
ما الذي يعنيه هذا
اسم المستخدم أو كلمة المرور التي أدخلتها غير صحيحتين. قام الخادم برفض محاولة تسجيل الدخول لأن بيانات الاعتماد لا تتطابق مع أي حساب صالح.
أسباب شائعة
- خطأ مطبعي في اسم المستخدم أو كلمة المرور — تحقق من زر caps lock أو المسافات الزائدة
- حساب خاطئ — استخدام بيانات الاعتماد لموقع مختلف
- تم تغيير كلمة المرور مؤخرًا — تم تحديث كلمة المرور ولكن نظام نقاط البيع لديه القديمة
- تم حذف الحساب — الحساب لم يعد موجودًا
خريطة أخطاء الخادم
يتم تفعيل رمز الخطأ هذا عندما يقوم الخادم بإرجاع:
| رمز الخادم | المصدر |
|---|---|
woocommerce_rest_authentication_error | واجهة برمجة تطبيقات ووكومرس REST |
jwt_auth_failed | ملحق المصادقة JWT |
كيفية الإصلاح
1. تحقق من بيانات اعتمادك
- تحقق مرة أخرى من اسم المستخدم (عادةً البريد الإلكتروني أو اسم مستخدم ووردبريس)
- تحقق من صحة كلمة المرور
- حاول تسجيل الدخول إلى ووردبريس مباشرة لتأكيد ذلك
2. إعادة ضبط كلمة المرور
إذا كنت قد نسيت كلمة مرورك:
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى ووردبريس الخاصة بك
- انقر على "لقد نسيت كلمة المرور؟"
- أدخل بريدك الإلكتروني للحصول على رابط إعادة التعيين
- قم بتحديث كلمة مرورك
- سجل الدخول إلى نظام نقاط البيع بكلمة المرور الجديدة
3. تحقق من حساب المستخدم
في إدارة ووردبريس:
- انتقل إلى المستخدمون → جميع المستخدمين
- تحقق من وجود الحساب
- تحقق من أن لديه أذونات الوصول المناسبة لنظام نقاط البيع
4. مسح بيانات الاعتماد المحفوظة
في نظام نقاط البيع:
- قم بتسجيل الخروج تمامًا
- امسح أي معلومات تسجيل دخول محفوظة / مخزنة
- أدخل بيانات الاعتماد مرة أخرى