API02007: فشل في تجديد الرمز
ماذا يعني هذا
حاول نظام نقاط البيع (POS) تجديد جلسة المصادقة تلقائيًا، ولكن طلب التجديد فشل. وهذا يعني عادةً أنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
الأسباب الشائعة
- انتهاء صلاحية رمز التجديد — انتهت صلاحية رمز التجديد نفسه
- إبطال رمز التجديد — قام المسؤول بإبطال جميع الجلسات
- خطأ في الخادم — لم يستطع الخادم معالجة طلب التجديد
- مشكلة في الشبكة — مشكلة في الاتصال أثناء محاولة التجديد
كيفية الإصلاح
1. تسجيل الدخول مرة أخرى
الإصلاح الأكثر موثوقية:
- قم بتسجيل الخروج من نظام نقاط البيع (POS)
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتمادك
- هذا ينشئ جلسة جديدة برموز جديدة
2. تحقق من اتصال الشبكة
إذا كان التجديد يفشل بسبب مشاكل في الشبكة:
- تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
- حاول الوصول إلى موقع WordPress الخاص بك في متصفح
- انتظر لحظة وحاول مرة أخرى
3. تحقق من حالة الخادم
إذا كانت هناك مشاكل في الخادم:
- تحقق من أن WordPress يعمل بشكل صحيح
- تحقق من الأخطاء في PHP في سجلات الخادم لديك
- تأكد من أن إضافة المصادقة مفعلة
4. امسح بيانات الجلسة
إذا استمرت المشكلات، وبعد إجراء الفحص أدناه فقط:
يؤدي مسح البيانات المحلية أو إعادة تثبيت التطبيق إلى حذف كل ما على هذا الجهاز ولم يصل إلى متجرك — بما في ذلك عمليات البيع المنفذة دون اتصال، وعربات التسوق المفتوحة، والتعديلات التي لم تُحفظ. قبل مسح أي شيء، افتح صحة المتجر → قاعدة البيانات وتحقق من عدم وجود أي شيء مدرج على أنه محتجز أو لم يصل إلى خادمك مطلقًا، ثم افتح صحة المتجر → السجلات للتحقق من وجود 0 سجل عالق و0 تغيير بانتظار الإرسال؛ وبعدها أكمِل كل عربة مفتوحة أو دوّن تفاصيلها. إذا لم تتوفر صفحة صحة المتجر في WCPOS، فحدّث WCPOS أولًا ثم تحقق. إذا كان هناك أي شيء مدرج أو بانتظار الإرسال، أو تعذّر عليك التحقق، فلا تمسح شيئًا — اطلب المساعدة من مالك المتجر أو اتصل بالدعم.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق نظام نقاط البيع (POS)
- قم بإزالة بيانات الاعتماد المخزنة
- ابدأ من جديد بتسجيل دخول جديد
تجديد الرمز التلقائي
يقوم WCPOS بتجديد الرموز تلقائيًا قبل انتهاء صلاحيتها للحفاظ على جلستك. إذا فشلت هذه العملية بشكل متكرر، قد تكون هناك مشكلة في التهيئة تحتاج إلى الانتباه.