تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

API04002: رمز استجابة غير متوقع

ما يعنيه ذلك

عاد الخادم برمز حالة HTTP لم يكن متوقعًا لهذا الطلب. تشمل الرموز الشائعة 500 (خطأ في الخادم)، 403 (ممنوع)، 404 (غير موجود)، إلخ.

الأسباب الشائعة

  • 500 خطأ داخلي في الخادم — تعطل PHP أو واجه خطأ
  • 403 ممنوع — تم رفض الوصول بواسطة إعدادات الأمان
  • 404 غير موجود — نقطة النهاية غير موجودة
  • 502/503/504 — مشاكل في بوابة الخادم أو توفره

كيفية الإصلاح

بالنسبة لأخطاء 500 (خطأ في الخادم)

  1. تحقق من سجلات أخطاء PHP
  2. زيادة حد الذاكرة لـ PHP
  3. البحث عن تعارضات الإضافات
  4. تحقق من wp-content/debug.log

بالنسبة لأخطاء 403 (ممنوع)

  1. تحقق من إعدادات الإضافات الأمنية (Wordfence، Sucuri، إلخ.)
  2. أضف جهاز POS أو عنوان IP الخاص بك إلى القائمة البيضاء
  3. تحقق من .htaccess لوجود قواعد الحظر
  4. تأكد من أن ModSecurity لا يحظر الطلبات

بالنسبة لأخطاء 404 (غير موجود)

  1. تحقق من أن إضافة WCPOS مفعل
  2. قم بتفريغ الروابط الثابتة في ووردبريس (الإعدادات → الروابط الثابتة → حفظ)
  3. تحقق مما إذا كانت واجهة برمجة التطبيقات REST مفعّلة
  4. تحقق من تكوين URL

بالنسبة لأخطاء 502/503/504 (مشاكل البوابة)

  1. اتصل بمزود الاستضافة
  2. انتظر حتى يتعافى الخادم
  3. تحقق مما إذا كان الموقع تحت ضغط كبير
  4. تأكد من أن الخادم يعمل

خطوات استكشاف الأخطاء العامة

  1. حاول الوصول إلى موقعك مباشرة
  2. تحقق من لوحة التحكم الخاصة بالاستضافة للحصول على مشكلات
  3. مراجعة سجلات وصول الخادم
  4. الاتصال بدعم الاستضافة إذا لزم الأمر
  • API04001 — تنسيق استجابة غير صالح
  • API01008 — الموقع غير متوفر