AUTH131: جلسة المتجر غير مكتملة
ما معنى هذا
كانت جلسة المتجر المحفوظة غير مكتملة، لذا عاد WCPOS إلى قائمة المتاجر.
يتذكر WCPOS الموقع والكاشير والمتجر المفتوح كي يتمكن نظام نقطة البيع من المتابعة من حيث توقف. هذه المرة، كان جزء من هذا السجل مفقودًا — عادةً الموقع أو الكاشير — لذا عاد نظام نقطة البيع إلى قائمة المتاجر بدلًا من فتح المتجر بجلسة معطوبة. اختر المتجر مجددًا لتسجيل الدخول. قبل إضافة هذا الفحص، كانت شاشة نظام نقطة البيع في هذه الحالة تعرض شريطًا أحمر بالرسالة "useStoreSession must be called within an active store session" فوق نافذة فارغة، ولم يكن بالإمكان تجاوزها.
يعني هذا عادةً أن التخزين المحلي للجهاز لم يحتفظ بشيء كتبه التطبيق. يجدر الانتباه إلى حدوثه مرة واحدة؛ أما تكراره على الجهاز نفسه فيشير إلى مشكلة تخزين ينبغي التحقق منها.
بياناتك
لم يُمسح سوى مؤشر الجلسة المفتوحة. تبقى بيانات المتجر المحلية على الجهاز، بما فيها أي مبيعات لا تزال بانتظار المزامنة.
إذا ظل الموقع أو الكاشير في القائمة، فإن اختيار المتجر نفسه مجددًا يستعيد البيانات المحلية ذاتها. أما إذا اضطررت إلى إضافة الموقع مجددًا، فيفتح نظام نقطة البيع نسخة محلية جديدة من المتجر: تبقى المبيعات التي كانت بانتظار المزامنة ضمن الجلسة السابقة على الجهاز، لكنها لن تُستعاد تلقائيًا. إذا كنت تعلم بوجود مبيعات لم تُزامَن، فاتصل بالدعم قبل مسح البيانات المحلية.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- اختر الموقع والمتجر مجددًا لتسجيل الدخول — بيانات المتجر على هذا الجهاز لم تتغير؛ الذي مُسح هو الجلسة المحفوظة فقط.
- إذا لم يعد الموقع ظاهرًا في القائمة، فأدخل عنوانه مجددًا وسجّل الدخول. اتصل بالدعم أولًا إذا كنت تعلم بوجود مبيعات لا تزال بانتظار المزامنة — راجع «بياناتك» أعلاه.
- إذا تكرر الأمر على الجهاز نفسه، فهذا يعني أن التخزين المحلي لا يحتفظ بما يكتبه التطبيق: تحقق من المساحة المتاحة على القرص، وراجع شاشة السجلات بحثًا عن أخطاء التخزين التي وقعت في الوقت نفسه تقريبًا.
- صدّر معلومات التصحيح واتصل بالدعم إذا استمر تكرار المشكلة — يحدد إدخال السجل الجزء المفقود من الجلسة.