تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

CHECKOUT301: رمز SKU مكرر

ماذا يعني هذا

لا يمكن متابعة إتمام البيع لأن رمز SKU لأحد المنتجات مكرر أو غير صالح.

غيّر رمز SKU المذكور أو أزله، ثم أعد المحاولة بالسلة المحفوظة.

ما الذي ينبغي فعله

صحّح التفاصيل المميّزة، ثم حاول مرة أخرى. أعد المحاولة بعد إجراء التغيير أعلاه؛ فإعادة المحاولة من دونه ستفشل بالطريقة نفسها.

بياناتك

الطلب نفسه سليم ولم يتغير.

استكشاف الأخطاء

  1. يحدد إدخال السجل رمز SKU الذي رفضه المتجر.
  2. في WP Admin، ابحث في المنتجات عن رمز SKU ذاك — فهناك منتجان، أو منتج ومتغيّر، يتشاركانه. امنح كلًا منهما رمز SKU فريدًا.
  3. بالعودة إلى الصندوق، أعد محاولة إتمام البيع — فالسلة محفوظة.

أين تبحث

عندما يتمكن WCPOS من حفظ هذا الخطأ، يُسجَّل على الجهاز الذي أثاره. افتح صحة المتجر → السجلات (رمز نبض القلب أسفل درج التنقل)، وابحث عن الإدخال المعلَّم بهذا الرمز ووسّعه: يعرض الصف الموسّع السبب بلغة واضحة والسياق الذي التُقط لحظة حدوث العطل. وفي حالة طلب موجّه إلى المتجر، قد يشمل ذلك السياق رمز الخطأ الخاص بالخادم (serverCode)، أو حالة HTTP (status)، أو نقطة النهاية (endpoint)؛ وتعتمد الحقول المعروضة على موضع حدوث العطل. وعند الإبلاغ عن مشكلة، استخدم نسخ معلومات التصحيح أعلى شاشة السجلات (مشاركة معلومات التصحيح على الهواتف والأجهزة اللوحية) بدلًا من لقطات الشاشة: فهي تجمع إصدار التطبيق وحالة الاتصال وأحدث الأخطاء. وتُحفظ السجلات لمدة أقصاها 30 يومًا، لذا اجمعها بينما المشكلة لا تزال حديثة. وانسخ أيضًا أي خطأ في وحدة تحكم المتصفح ظهر قبل أن يتمكن POS من كتابة إدخال السجل الخاص به.

التفاصيل

  • الرمز: CHECKOUT301 (SKU_DUPLICATE)
  • الخطورة: خطأ
  • أُضيف في: WCPOS 1.10.0