LICENSE101: الترخيص غير نشط هنا
ماذا يعني هذا
ترخيص WCPOS Pro لديك غير نشط لهذا المتجر أو الجهاز.
تحقق من الحالة المحلية وحالة خادم الترخيص وحالة المُحدِّث، ثم فعّل الترخيص للمتجر المذكور.
ما الذي ينبغي فعله
يلزم تغيير في الإعدادات قبل أن يعمل هذا. أعد المحاولة بعد إجراء التغيير أعلاه؛ فإعادة المحاولة من دونه ستفشل بالطريقة نفسها.
بياناتك
لا تتأثر أي بيانات طلبات أو منتجات. وإذا استمر هذا، فصدّر التشخيصات وتواصل مع دعم WCPOS.
استكشاف الأخطاء
- تحقق من حالة الترخيص في إعدادات POS داخل WP Admin — ينبغي أن تظهر نشطة لعنوان هذا المتجر بالضبط.
- يؤدي تغيير عنوان الموقع (من http إلى https، أو إضافة www أو إزالتها، أو نقل النطاق، أو نسخة تجريبية) إلى إلغاء تفعيل الترخيص للعنوان الجديد — فأعد تفعيله للعنوان الحالي.
- إذا ظهر الترخيص نشطًا لكن POS لا يوافق، فألغِ التفعيل وأعد التفعيل مرة واحدة، ثم أعد تحميل الصندوق.
- ما زال مقفلًا؟ صدّر معلومات التصحيح وتواصل مع الدعم مرفقًا مرجع الترخيص لديك.
أين تبحث
عندما يتمكن WCPOS من حفظ هذا الخطأ، يُسجَّل على الجهاز الذي أثاره. افتح صحة المتجر → السجلات (رمز نبض القلب أسفل درج التنقل)، وابحث عن الإدخال المعلَّم بهذا الرمز ووسّعه: يعرض الصف الموسّع السبب بلغة واضحة والسياق الذي التُقط لحظة حدوث العطل. وفي حالة طلب موجّه إلى المتجر، قد يشمل ذلك السياق رمز الخطأ الخاص بالخادم (serverCode)، أو حالة HTTP (status)، أو نقطة النهاية (endpoint)؛ وتعتمد الحقول المعروضة على موضع حدوث العطل. وعند الإبلاغ عن مشكلة، استخدم نسخ معلومات التصحيح أعلى شاشة السجلات (مشاركة معلومات التصحيح على الهواتف والأجهزة اللوحية) بدلًا من لقطات الشاشة: فهي تجمع إصدار التطبيق وحالة الاتصال وأحدث الأخطاء. وتُحفظ السجلات لمدة أقصاها 30 يومًا، لذا اجمعها بينما المشكلة لا تزال حديثة. وانسخ أيضًا أي خطأ في وحدة تحكم المتصفح ظهر قبل أن يتمكن POS من كتابة إدخال السجل الخاص به.
إلى جانب السجل داخل التطبيق، قد يترك هذا العطل أثرًا في:
- سجلات POS على الخادم: في WP Admin، افتح POS → الإعدادات → الأدوات → السجلات. تسجّل هذه الصفحة التحذيرات والأخطاء المتعلقة بـ POS التي تنشأ على الخادم نفسه، وقد لا تظهر داخل التطبيق أبدًا. وتعني الشارة الحمراء على القائمة وجود أخطاء غير مقروءة على الخادم.
التفاصيل
- الرمز:
LICENSE101(LICENSE_NOT_ACTIVE_HERE) - الخطورة: خطأ
- أُضيف في: WCPOS 1.10.0