PRINT101: لم تبدأ الطباعة التلقائية
ماذا يعني هذا
لم تبدأ الطباعة التلقائية لهذا الإيصال.
تم حفظ عملية البيع. افتح إيصال الطلب واضغط طباعة الإيصال. ثم تحقّق من إعدادات الطباعة التلقائية والطابعة كي يُطبع الإيصال التالي تلقائيًا.
بياناتك
تم حفظ عملية البيع. لا تتأثر بيانات الطلب أو المنتج.
استكشاف الأخطاء
- في الإيصال الذي يظهر بعد البيع، اضغط طباعة الإيصال لطباعته يدويًا — لن تتأثر عملية البيع. إذا لم يظهر الإيصال على الشاشة، فافتح الطلبات في WCPOS Pro، واستخدم إجراء الإيصال للطلب، ثم اضغط طباعة الإيصال.
- إذا لم يظهر أي إيصال بعد عمليات البيع، فمن المرجح أن العرض التلقائي معطّل: افتح إعدادات عربة التسوق (أيقونة أشرطة الضبط فوق العربة) وفعّل الخيارين عرض الإيصال تلقائيًا بعد الدفع وطباعة الإيصال تلقائيًا بعد الدفع. تتم الطباعة التلقائية من الإيصال، لذا يلزم تفعيل الخيارين.
- تحقّق من الطابعة ضمن الإعدادات → الطباعة: تأكد من ظهور الطابعة المطلوبة تحت الطابعات، ومن نجاح الطباعة التجريبية من شاشة تعديل الخاصة بها.
- إذا فشلت طباعة الإيصال أيضًا، فالمشكلة في الطابعة أو اتصالها — راجع PRINT301. إذا نجحت الطباعة اليدوية لكن استمر فشل الطباعة التلقائية رغم تفعيل الإعدادين، فاستخدم نسخ معلومات التصحيح في علامة التبويب السجلات وتواصل مع الدعم.