PRINT311: فشل تسليم الإيصال
ماذا يعني هذا
تعذّر إرسال هذا الإيصال بالبريد الإلكتروني أو تنزيله.
تم حفظ عملية البيع. تحقّق من عنوان البريد الإلكتروني — أو من المساحة الحرة على الجهاز عند إنشاء PDF — ثم أعد المحاولة من الإيصال. إذا فشل إرسال كل الرسائل، فاطلب من مسؤول الموقع التحقق من إرسال البريد في المتجر.
بياناتك
تم حفظ عملية البيع ولم تتغير.
استكشاف الأخطاء
- وسّع إدخال السجل: إذا ظهر عنوان بريد إلكتروني، فقد فشل إرسال البريد؛ وإلا فالمشكلة في PDF (إنشائه أو تنزيله أو حفظه أو مشاركته).
- لإرسال البريد، تحقّق من العنوان والاتصال، ثم أعد الإرسال من الإيصال. إذا فشل إرسال كل الرسائل، فاطلب من مسؤول الموقع التحقق من البريد الصادر وإعداد SMTP في المتجر.
- عند فشل PDF، تحقّق من المساحة الحرة على الجهاز، ثم أعد محاولة تنزيل PDF من الإيصال، وتحقّق من أذونات التنزيل، ثم اختر موقع حفظ يمكن الكتابة فيه أو وجهة مشاركة أخرى متاحة.