PRODUCT201: صورة المنتج غير متاحة
ماذا يعني هذا
صورة هذا المنتج غير متاحة، لكن يمكن بيع المنتج مع ذلك.
تابع عملية البيع من دون الصورة؛ فسيحاول WCPOS تحميلها مرة أخرى لاحقًا.
ما الذي ينبغي فعله
يمكنك مواصلة العمل — فـ WCPOS يتولى هذا تلقائيًا. يعيد WCPOS محاولة هذا تلقائيًا.
بياناتك
لا تتأثر أي بيانات طلبات أو منتجات.
استكشاف الأخطاء
- تابع البيع كالمعتاد — فالمنتج غير متأثر وتُعاد محاولة تحميل الصورة في الخلفية.
- إذا لم تُحمَّل صورة منتج بعينه أبدًا، فافتح المنتج في WP Admin وأعد حفظ صورته؛ فقد يكون الملف قد أُزيل من مكتبة الوسائط.
- إذا فشلت صور كثيرة دفعة واحدة، فالسبب هو استضافة الوسائط أو شبكة توصيل المحتوى (CDN) الخاصة بالموقع — تحقق مما إذا كانت الصور تُحمَّل على موقع المتجر نفسه.
أين تبحث
عندما يتمكن WCPOS من حفظ هذا الخطأ، يُسجَّل على الجهاز الذي أثاره. افتح صحة المتجر → السجلات (رمز نبض القلب أسفل درج التنقل)، وابحث عن الإدخال المعلَّم بهذا الرمز ووسّعه: يعرض الصف الموسّع السبب بلغة واضحة والسياق الذي التُقط لحظة حدوث العطل. وفي حالة طلب موجّه إلى المتجر، قد يشمل ذلك السياق رمز الخطأ الخاص بالخادم (serverCode)، أو حالة HTTP (status)، أو نقطة النهاية (endpoint)؛ وتعتمد الحقول المعروضة على موضع حدوث العطل. وعند الإبلاغ عن مشكلة، استخدم نسخ معلومات التصحيح أعلى شاشة السجلات (مشاركة معلومات التصحيح على الهواتف والأجهزة اللوحية) بدلًا من لقطات الشاشة: فهي تجمع إصدار التطبيق وحالة الاتصال وأحدث الأخطاء. وتُحفظ السجلات لمدة أقصاها 30 يومًا، لذا اجمعها بينما المشكلة لا تزال حديثة. وانسخ أيضًا أي خطأ في وحدة تحكم المتصفح ظهر قبل أن يتمكن POS من كتابة إدخال السجل الخاص به.
إلى جانب السجل داخل التطبيق، قد يترك هذا العطل أثرًا في:
- فاحص الشبكة (Network) (الويب وسطح المكتب): افتح أدوات المطوّر — اضغط F12 في المتصفح، أو متقدّم → تبديل أدوات المطوّر في قائمة تطبيق سطح المكتب — ثم اختر تبويب Network. اتبع إرشادات إعادة المحاولة الواردة في هذه الصفحة أولًا؛ ولا تُعِد تنفيذ الإجراء إلا عندما تؤكد تلك الخطوات أن ذلك آمن. ويعرض الطلب الفاشل حالة HTTP ونص الاستجابة الخام، بما في ذلك صفحات الأخطاء التي لا تصل إلى سجل POS أبدًا.
التفاصيل
- الرمز:
PRODUCT201(PRODUCT_IMAGE_UNAVAILABLE) - الخطورة: تحذير
- أُضيف في: WCPOS 1.10.0