PRODUCT321: باركود ملتبس

ماذا يعني هذا

أكثر من منتج يطابق هذا الباركود.

لا يستطيع WCPOS الاختيار بينها بأمان، لذا لم يُضف شيء. ابحث عن المنتج بالاسم، وامنح كل منتج باركودًا فريدًا في المتجر لحل التعارض.

ما الذي ينبغي فعله

راجع التفاصيل أدناه قبل المحاولة مرة أخرى. أعد المحاولة بعد إجراء التغيير أعلاه؛ فإعادة المحاولة من دونه ستفشل بالطريقة نفسها.

بياناتك

لا تتأثر أي بيانات طلبات أو منتجات. وإذا استمر هذا، فاسأل مسؤول متجرك.

استكشاف الأخطاء

1. ابحث عن المنتج بالاسم لإتمام هذه العملية — فالمسح لم يضف شيئًا لأن الباركود يطابق أكثر من منتج.
2. يسجّل إدخال السجل الرمز الممسوح وعدد المنتجات المطابقة؛ والبحث في POS عن قيمة الباركود يبيّن أيها هي.
3. في WP Admin، امنح كل منتج من تلك المنتجات باركودًا فريدًا خاصًا به، ثم أعد المسح للتأكد من بقاء تطابق واحد فقط.

أين تبحث

عندما يتمكن WCPOS من حفظ هذا الخطأ، يُسجَّل على الجهاز الذي أثاره. افتح صحة المتجر → السجلات (رمز نبض القلب أسفل درج التنقل)، وابحث عن الإدخال المعلَّم بهذا الرمز ووسّعه: يعرض الصف الموسّع السبب بلغة واضحة والسياق الذي التُقط لحظة حدوث العطل. وفي حالة طلب موجّه إلى المتجر، قد يشمل ذلك السياق رمز الخطأ الخاص بالخادم (serverCode)، أو حالة HTTP (status)، أو نقطة النهاية (endpoint)؛ وتعتمد الحقول المعروضة على موضع حدوث العطل. وعند الإبلاغ عن مشكلة، استخدم نسخ معلومات التصحيح أعلى شاشة السجلات (مشاركة معلومات التصحيح على الهواتف والأجهزة اللوحية) بدلًا من لقطات الشاشة: فهي تجمع إصدار التطبيق وحالة الاتصال وأحدث الأخطاء. وتُحفظ السجلات لمدة أقصاها 30 يومًا، لذا اجمعها بينما المشكلة لا تزال حديثة. وانسخ أيضًا أي خطأ في وحدة تحكم المتصفح ظهر قبل أن يتمكن POS من كتابة إدخال السجل الخاص به.

التفاصيل

• الرمز: PRODUCT321 (BARCODE_AMBIGUOUS)
• الخطورة: تحذير
• أُضيف في: WCPOS 1.10.0