PRODUCT401: مخزون قديم

ماذا يعني هذا

قد يكون المخزون المعروض أقدم من مخزون المتجر.

تحقق من المخزون الحالي في المتجر قبل إتمام عملية بيع قد تؤدي إلى بيع الصنف بما يتجاوز المتاح.

ما الذي ينبغي فعله

راجع التفاصيل أدناه قبل المحاولة مرة أخرى. لا يعيد WCPOS محاولة هذا من تلقاء نفسه — أعد المحاولة عندما تكون مستعدًا.

بياناتك

قد تكون البيانات على هذا الجهاز في خطر — لا تمسح البيانات المحلية. وإذا استمر هذا، فاسأل الشخص الذي يدير موقع WordPress لديك.

استكشاف الأخطاء

1. قبل بيع صنف مخزونه منخفض، تحقق من مخزونه الفعلي في WP Admin — فقد يكون الرقم الظاهر على الصندوق أقدم من رقم المتجر.
2. عادةً ما يعني المخزون القديم أن المزامنة كانت تفشل أو متوقفة مؤقتًا: ابحث عن أخطاء المزامنة في صحة المتجر → السجلات وعالجها أولًا.
3. بعد تعافي المزامنة، يلحق عرض المخزون بالركب من تلقاء نفسه.

أين تبحث

عندما يتمكن WCPOS من حفظ هذا الخطأ، يُسجَّل على الجهاز الذي أثاره. افتح صحة المتجر → السجلات (رمز نبض القلب أسفل درج التنقل)، وابحث عن الإدخال المعلَّم بهذا الرمز ووسّعه: يعرض الصف الموسّع السبب بلغة واضحة والسياق الذي التُقط لحظة حدوث العطل. وفي حالة طلب موجّه إلى المتجر، قد يشمل ذلك السياق رمز الخطأ الخاص بالخادم (serverCode)، أو حالة HTTP (status)، أو نقطة النهاية (endpoint)؛ وتعتمد الحقول المعروضة على موضع حدوث العطل. وعند الإبلاغ عن مشكلة، استخدم نسخ معلومات التصحيح أعلى شاشة السجلات (مشاركة معلومات التصحيح على الهواتف والأجهزة اللوحية) بدلًا من لقطات الشاشة: فهي تجمع إصدار التطبيق وحالة الاتصال وأحدث الأخطاء. وتُحفظ السجلات لمدة أقصاها 30 يومًا، لذا اجمعها بينما المشكلة لا تزال حديثة. وانسخ أيضًا أي خطأ في وحدة تحكم المتصفح ظهر قبل أن يتمكن POS من كتابة إدخال السجل الخاص به.

إلى جانب السجل داخل التطبيق، قد يترك هذا العطل أثرًا في:

• سجلات POS على الخادم: في WP Admin، افتح POS → الإعدادات → الأدوات → السجلات. تسجّل هذه الصفحة التحذيرات والأخطاء المتعلقة بـ POS التي تنشأ على الخادم نفسه، وقد لا تظهر داخل التطبيق أبدًا. وتعني الشارة الحمراء على القائمة وجود أخطاء غير مقروءة على الخادم.

التفاصيل

• الرمز: PRODUCT401 (STOCK_STALE)
• الخطورة: تحذير
• أُضيف في: WCPOS 1.10.0