PY01004: رقم البطاقة غير صالح
ما معنى هذا
رقم البطاقة المدخلة غير صالح. تتبع أرقام البطاقات أنماطًا محددة وتحتوي على أرقام تحقق للتحقق من صحتها.
الأسباب الشائعة
- خطأ مطبعي — تم إدخال رقم أو أكثر بشكل غير صحيح
- أرقام مفقودة — لم يتم إدخال جميع الأرقام
- أرقام إضافية — تم إدخال العديد من الأرقام
- البطاقة الخاطئة — رقم بطاقة مختلف عن البطاقة الفعلية
- خطأ في قارئ البطاقة — قراءة البيانات الخاطئة بواسطة الشريحة/السحب
كيفية الإصلاح
1. إعادة إدخال رقم البطاقة
أدخل جميع الأرقام بعناية:
- تحقق من البطاقة الفعلية
- أدخل كل رقم ببطء
- تحقق من الرقم الكامل قبل الإرسال
2. تحقق من نوع البطاقة
تأكد من دعم نوع البطاقة:
- فيزا (تبدأ بـ 4)
- ماستركارد (تبدأ بـ 51-55 أو 22-27)
- أمريكان إكسبريس (تبدأ بـ 34 أو 37)
- اكتشاف (تبدأ بـ 6011، 622، 644-649، 65)
3. حاول مجددًا باستخدام قارئ البطاقة
إذا كنت تستخدم قارئ شريحة/سحب:
- نظف شريحة البطاقة
- جرب طريقة قراءة مختلفة (شريحة مقابل سحب)
- أدخل يدويًا إذا فشل القارئ
4. استخدم بطاقة مختلفة
إذا استمر رقم البطاقة في الفشل:
- قد تكون البطاقة تالفة
- جرب بطاقة مختلفة
- استخدم وسيلة دفع بديلة
5. تحقق من تلف البطاقة
مشاكل البطاقة الفعلية:
- شريط مغناطيسي مخدوش
- شريحة تالفة
- أرقام مرتدية أو باهتة
- قد تحتاج البطاقة إلى استبدال
تنسيقات أرقام البطاقات
| نوع البطاقة | الطول | تبدأ بـ |
|---|---|---|
| فيزا | 16 | 4 |
| ماستركارد | 16 | 51-55، 22-27 |
| أمريكان إكسبريس | 15 | 34، 37 |
| اكتشاف | 16 | 6011، 622، 644-649، 65 |