SYNC301: تأخر المزامنة عن أحدث نقطة
ماذا يعني هذا
تُخطّيت بعض تغييرات المتجر الأقدم ويجب تنزيلها مرة أخرى.
شغّل تنزيلًا موجّهًا للبيانات المتأثرة وصدّر التشخيصات إذا بقيت الفجوة.
ما الذي ينبغي فعله
أعد تشغيل WCPOS؛ فإذا تكرر هذا فإن البيانات المحلية على هذا الجهاز تحتاج إلى إصلاح. لا يعيد WCPOS محاولة هذا من تلقاء نفسه — أعد المحاولة عندما تكون مستعدًا.
بياناتك
قد تكون البيانات على هذا الجهاز في خطر — لا تمسح البيانات المحلية. وإذا استمر هذا، فصدّر التشخيصات وتواصل مع دعم WCPOS.
استكشاف الأخطاء
- وسّع إدخال السجل — إذ يسجّل سياقه مدى تأخر الصندوق وما إذا كانت هناك تغييرات قد تُخطّيت.
- شغّل تنزيلًا موجّهًا للبيانات المتأثرة كي تُجلب تغييرات المتجر التي تُخطّيت مرة أخرى.
- بعد ذلك، تحقق عشوائيًا من بضعة سجلات حُرّرت مؤخرًا بمقارنتها بـ WP Admin للتأكد من انغلاق الفجوة.
- إذا عادت الفجوة إلى الظهور، فصدّر معلومات التصحيح وتواصل مع الدعم بدلًا من إعادة تعيين أي شيء.
أين تبحث
عندما يتمكن WCPOS من حفظ هذا الخطأ، يُسجَّل على الجهاز الذي أثاره. افتح صحة المتجر → السجلات (رمز نبض القلب أسفل درج التنقل)، وابحث عن الإدخال المعلَّم بهذا الرمز ووسّعه: يعرض الصف الموسّع السبب بلغة واضحة والسياق الذي التُقط لحظة حدوث العطل. وفي حالة طلب موجّه إلى المتجر، قد يشمل ذلك السياق رمز الخطأ الخاص بالخادم (serverCode)، أو حالة HTTP (status)، أو نقطة النهاية (endpoint)؛ وتعتمد الحقول المعروضة على موضع حدوث العطل. وعند الإبلاغ عن مشكلة، استخدم نسخ معلومات التصحيح أعلى شاشة السجلات (مشاركة معلومات التصحيح على الهواتف والأجهزة اللوحية) بدلًا من لقطات الشاشة: فهي تجمع إصدار التطبيق وحالة الاتصال وأحدث الأخطاء. وتُحفظ السجلات لمدة أقصاها 30 يومًا، لذا اجمعها بينما المشكلة لا تزال حديثة. وانسخ أيضًا أي خطأ في وحدة تحكم المتصفح ظهر قبل أن يتمكن POS من كتابة إدخال السجل الخاص به.
التفاصيل
- الرمز:
SYNC301(SYNC_BEHIND_HEAD) - الخطورة: تحذير
- أُضيف في: WCPOS 1.10.0