SYNC341: يلزم تحديث التطبيق
ما معنى ذلك
يتطلب هذا المتجر الآن إصدارًا أحدث من تطبيق POS.
انتقلت إضافة WCPOS الخاصة بمتجرك إلى بروتوكول مزامنة أحدث مما يدعمه هذا الإصدار من التطبيق، ولذلك يوقف المتجر المزامنة عمدًا إلى أن يتم تحديث التطبيق. هذا إجراء حماية وليس عطلًا: فهو يمنع التطبيق القديم من قراءة بيانات المتجر أو كتابتها بشكل غير صحيح.
بياناتك
لن تُفقد أي بيانات على جهاز نقطة البيع. تظل المبيعات والتعديلات التي تنتظر الإرسال محفوظة بأمان على الجهاز، وتتم مزامنتها عند اتصال تطبيق محدّث بالمتجر. وإذا لم يتوفر تطبيق أحدث بعد (راجع الخطوتين الأخيرتين أدناه)، فستظل في قائمة الانتظار إلى أن يتوفر.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- في تطبيق الويب، أعد تحميل علامة تبويب المتصفح — يلتقط تطبيق الويب الإصدار الجديد عند إعادة التحميل. إذا ظهرت الشاشة مجددًا، استخدم إعادة تحميل كاملة (اضغط باستمرار على Shift أثناء إعادة التحميل).
- على سطح المكتب، ثبّت التحديث المعلّق ثم أعد فتح التطبيق — يُجرى التحقق عند إعادة اتصال التطبيق. إذا لم يُعرض تحديث، فحمّل أحدث إصدار من صفحة التثبيت.
- على iPhone أو iPad أو Android، حدّث WCPOS عبر القناة التي ثبّتّه منها — TestFlight على iOS، أو برنامج اختبار Play على Android؛ وكلاهما مرتبط من صفحة التثبيت — ثم أعد فتح التطبيق.
- مسؤول الموقع: إذا لم يكن إصدار أحدث من التطبيق متاحًا بعد، فقد تم تحديث إضافة WCPOS الخاصة بالمتجر قبل إصدار التطبيق المطابق. تؤدي استعادة الإصدار السابق من إضافة WCPOS على المتجر إلى استئناف المزامنة حتى يتم إصدار التطبيق الأحدث.
- إذا لم يتوفر لك تحديث للتطبيق أو التراجع عن الإضافة، فتواصل مع دعم WCPOS.