أخطاء الدفع
تحدث أخطاء الدفع أثناء عملية الدفع ومعالجة المدفوعات. يتم تمييز هذه الأخطاء بالرمز PY وتتعلق بمشاكل في بطاقات الدفع، بوابات الدفع، والمعاملات.
الفئات
| الفئة | نطاق الرمز | الوصف |
|---|---|---|
| البطاقة | PY01xxx | مشاكل في بطاقة الدفع |
| البوابة | PY02xxx | مشاكل في الاتصال ببوابة الدفع |
أخطاء البطاقة
مشاكل تتعلق ببطاقة الدفع الخاصة بالعميل.
| الرمز | الاسم | الوصف |
|---|---|---|
| PY01001 | تم رفض الدفع | تم رفض الدفع |
| PY01002 | الأموال غير كافية | لا توجد أموال كافية للدفع |
| PY01003 | انتهت صلاحية البطاقة | بطاقة الدفع قد expired |
| PY01004 | رقم البطاقة غير صالح | رقم البطاقة غير صالح |
أخطاء البوابة
مشاكل في التواصل مع بوابة الدفع.
| الرمز | الاسم | الوصف |
|---|---|---|
| PY02001 | خطأ بوابة الدفع | خطأ في التواصل مع بوابة الدفع |
| PY02002 | انتهاء مدة الدفع | استغرقت معالجة الدفع وقتا طويلا |