# الشعار غير موجود في الإيصالات المطبوعة من المتصفح **العَرَض:** تخرج الإيصالات المطبوعة من علامة تبويب في المتصفح كاملةً باستثناء شعار المتجر. أما الإيصال نفسه من تطبيق سطح المكتب أو الجوال فيطبع الشعار بشكل طبيعي. ## سبب حدوث ذلك[​](#why-it-happens "رابط مباشر إلى سبب حدوث ذلك") يوجد الشعار في مكتبة الوسائط في WordPress، ويجلبه المتصفح من هناك. وقبل أن يُسمح لصفحة ويب بقراءة بكسلات صورة محمّلة من عنوان آخر، يجب أن يصرّح الخادم الذي يستضيفها بذلك عبر ترويسة اسمها `Access-Control-Allow-Origin`. ولا يرسل WordPress تلك الترويسة مع الملفات المرفوعة افتراضيًا، فيسلّم المتصفح الصورة للعرض لا للطباعة. ولا يستطيع التطبيق تجاوز ذلك — فهو يطبع الإيصال بدون الشعار بدلًا من إفشال عملية البيع. أما تطبيقا سطح المكتب والجوال فيجلبان الملف بنفسيهما ولا يخضعان لهذه القاعدة. ## افعل هذا[​](#do-this "رابط مباشر إلى افعل هذا") اختر ما يناسب متجرك: * **اطبع من تطبيق سطح المكتب.** لا يحتاج إلى أي إعداد، وهو أسرع حل إذا كان مثبّتًا على نقطة البيع بالفعل. * **اسمح بالترويسة على موقعك.** يضيف مدير الموقع ترويسة `Access-Control-Allow-Origin` لمجلد الملفات المرفوعة، سواء في إعدادات خادم الويب أو عبر إضافة تضبط ترويسات CORS. أعد تحميل نقطة البيع بعد ذلك ثم اطبع من جديد. ## إذا طُبع الشعار كتشويش[​](#if-the-logo-prints-as-noise "رابط مباشر إلى إذا طُبع الشعار كتشويش") ظهور شريط من النقاط العشوائية بدل الشعار مشكلة مختلفة: فبعض الطابعات القديمة ومنخفضة التكلفة لا تستطيع فك ترميز صيغة الصورة المستخدمة. أزِل الشعار من قالب الإيصال الخاص بتلك الطابعة. ## هل ما زالت المشكلة قائمة؟[​](#still-stuck "رابط مباشر إلى هل ما زالت المشكلة قائمة؟") استخدم **نسخ تقرير الإعداد** على شاشة المشكلة وألصقه في رسالتك، مع عنوان صورة الشعار. [Discord Community](https://wcpos.com/discord)