# امنح الطابعة عنوانًا ثابتًا على الشبكة نفسها **العَرَض:** لا يعثر الفحص على شيء عبر Wi-Fi، أو تنتهي فجأة مهلة الاتصال بطابعة عملت لأسابيع مع كل إيصال. ## سبب حدوث ذلك[​](#why-it-happens "رابط مباشر إلى سبب حدوث ذلك") ثلاث حالات في الشبكة تسبب معظم ذلك: * **شبكتان مختلفتان.** نقطة البيع على شبكة Wi-Fi والطابعة على أخرى — شبكة ضيوف، أو نقطة وصول ثانية، أو VLAN منفصلة. واكتشاف الطابعات لا ينتقل بينهما. * **عزل الأجهزة.** تمنع شبكات الضيوف والشبكات العامة عادةً الأجهزة من التحدث إلى بعضها إطلاقًا. فتكون الطابعة على الشبكة نفسها ومع ذلك يتعذر الوصول إليها. * **تغيّر العنوان.** يوزّع الموجّه العناوين بنظام الإيجار المؤقت. وعند تغيّر مدة الإيجار، تنتقل الطابعة إلى عنوان جديد بينما تظل الطابعة المحفوظة تشير إلى العنوان القديم — فتعمل بالأمس وتنتهي مهلتها اليوم. ## افعل هذا[​](#do-this "رابط مباشر إلى افعل هذا") 1. ضع نقطة البيع والطابعة على **شبكة Wi-Fi نفسها**، لا على شبكة الضيوف. 2. اطبع ورقة حالة الطابعة لتقرأ عنوانها الحالي. على طابعة Epson، افتح غطاء اللفة واضغط مع الاستمرار على **Feed** لثانية واحدة؛ وعلى طابعة Star، اضغط مع الاستمرار على **Feed** لخمس ثوانٍ وهي قيد التشغيل. 3. امنحها **عنوانًا ثابتًا**: احجز عنوانًا لعنوان MAC الخاص بالطابعة في إعدادات DHCP في الموجّه، أو اضبط عنوانًا ثابتًا من صفحة الويب الخاصة بالطابعة على `http://printer-ip`. وفي كلتا الحالتين يتوقف عن التغيّر. 4. في التطبيق، استخدم **إدخال عنوان IP** واكتبه. فذلك يوقف الفحص ويتحقق من العنوان الواحد مباشرةً، وهو ما ينجح حتى عندما يكون الاكتشاف محظورًا. وإذا كان العنوان صحيحًا وما زالت المهلة تنتهي، فقد تكون الطابعة محتجزة لمهمة طباعة — راجع [طبعت مرة واحدة ثم توقفت](/ar/hardware/printers/printed-once-then-stopped.md). ## هل ما زالت المشكلة قائمة؟[​](#still-stuck "رابط مباشر إلى هل ما زالت المشكلة قائمة؟") استخدم **نسخ تقرير الإعداد** على شاشة المشكلة وألصقه في رسالتك — فهو يعرض العنوان الذي جُرّب والمنافذ التي استجابت. [Discord Community](https://wcpos.com/discord)