# طابعة Epson لا تطبع شيئًا وصفحة الويب الخاصة بها تعمل (Server Direct Print)

**العَرَض:** صفحة الويب الخاصة بالطابعة تُحمّل، والاختبار الذاتي من اللوحة يُطبع، والطباعة الآمنة موقوفة أصلًا — ومع ذلك تفشل كل مهمة من نقطة البيع أو تنتهي مهلتها. ولا تغيّر إعادة تشغيل الطاقة شيئًا.

## سبب حدوث ذلك[​](#why-it-happens "رابط مباشر إلى سبب حدوث ذلك")

يمكن ضبط طابعات Epson لتجلب مهامها بنفسها من خادم، وهي ميزة اسمها **Server Direct Print**. وهناك ميزة قريبة منها اسمها **ePOS-Device** تتيح لتطبيق واحد أن يحتفظ بالطابعة مفتوحة طوال جلسة. وأي منهما تستحوذ على محرك الطباعة، وما دام محجوزًا ترفض الطابعة كل ما عداه بحجة الانشغال — دون أن تعلن ذلك. ولأنه إعداد محفوظ في الطابعة، فإن إعادة التشغيل لا تلغيه.

وغالبًا ما يكون قد تُرك مفعّلًا من تثبيت سابق، أو من خدمة طباعة في المطبخ، أو من نقطة بيع أخرى.

## إيقافها[​](#turn-it-off "رابط مباشر إلى إيقافها")

1. افتح `https://printer-ip` في متصفح واقبل تحذير الشهادة.
2. اختر **Administrator Login** — وكلمة المرور هي الرقم التسلسلي الموجود على الملصق أسفل الطابعة، ما لم يغيّرها أحد.
3. ابحث عن **Server Direct Print** (ضمن خدمات الطابعة أو إعدادات الطباعة، بحسب البرنامج الثابت) واضبطها على **Disable**.
4. وفي الشاشة نفسها، تأكد من إيقاف **ePOS-Device** أيضًا إذا لم يكن هناك شيء آخر يستخدمها.
5. أكّد، ثم افصل الطابعة عن الكهرباء لعشر ثوانٍ وأعد توصيلها.
6. اطبع صفحة الاختبار مرة أخرى.

قد يكون هناك نظام آخر يستخدمها

إذا كان نظام آخر يطبع فعليًا عبر Server Direct Print — شاشة مطبخ أو خدمة طلبات عبر الإنترنت — فلا يمكن إلا لأحدهما امتلاك الطابعة. وجّه ذلك النظام إلى مكان آخر، أو خصّص لنقطة البيع طابعة خاصة بها.

## هل ما زالت المشكلة قائمة؟[​](#still-stuck "رابط مباشر إلى هل ما زالت المشكلة قائمة؟")

استخدم **نسخ تقرير الإعداد** على شاشة المشكلة وألصقه في رسالتك — فهو يسجّل كيف ردّت الطابعة على كل منفذ.

[Discord Community](https://wcpos.com/discord)<support@wcpos.com>