# طابعات إيصالات USB على Windows: ثبّت تعريف Generic/Text

**العَرَض:** الطابعة مدرجة، لكن صفحة الاختبار لا تصل أبدًا — أو تخرج صفحة من حروف وأقواس ورموز متناثرة بدلًا من الإيصال.

## سبب حدوث ذلك[​](#why-it-happens "رابط مباشر إلى سبب حدوث ذلك")

على Windows، يستحوذ التعريف الذي ثبّته مع الطابعة على منفذ USB. ولا يستطيع التطبيق الوصول إلى الطابعة مباشرةً من خلفه، لذا يطبع عبر **طابور Windows المثبّت** للطابعة. وهذا ينجح — ما دام الطابور يمرر أوامر الإيصال دون تعديل. أما الطابور المرتبط بتعريف الشركة المصنّعة فكثيرًا ما يعيد تحويل تلك الأوامر أو يتجاهلها، ومن هنا تأتي صفحة الرموز.

## افعل هذا[​](#do-this "رابط مباشر إلى افعل هذا")

1. افتح **الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الطابعات والماسحات الضوئية**.
2. اختر **إضافة جهاز**، ثم **الإضافة يدويًا** عندما يفشل Windows في العثور عليها.
3. اختر **إضافة طابعة محلية**، وحدّد منفذ **USB** الخاص بالطابعة من القائمة.
4. وللتعريف، اختر الشركة المصنّعة **Generic** والطراز **Generic / Text Only**.
5. امنح الطابور اسمًا يسهل عليك تمييزه، ثم أنهِ الإعداد.
6. عد إلى نقطة البيع، وافتح **الإعدادات → الطباعة → إضافة طابعة**، وأعد الفحص، واختر ذلك الطابور. ثم اطبع صفحة اختبار.

وإذا استمر خروج صفحة الرموز، فهذا يعني أن التطبيق ما زال يجد طابور تعريف المورّد. احذفه، أو تأكد من اختيار طابور Generic/Text بالاسم.

## هل ما زالت المشكلة قائمة؟[​](#still-stuck "رابط مباشر إلى هل ما زالت المشكلة قائمة؟")

استخدم **نسخ تقرير الإعداد** على شاشة المشكلة وألصقه في رسالتك — فهو يذكر الطابور الذي استخدمه التطبيق.

[Discord Community](https://wcpos.com/discord)<support@wcpos.com>