تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

تعارضات الإضافات

تعد تعارضات الإضافات واحدة من أكثر الأسباب شيوعًا للمشاكل مع WCPOS. عندما تتداخل الإضافات الأخرى في ووردبريس مع وظيفة WooCommerce أو WCPOS، قد تواجه أعطالًا، أو مشاكل في الأداء، أو سلوكًا غير متوقع.

علامات تعارض الإضافات​

قد يكون لديك تعارض في الإضافات إذا كنت تواجه:

  • أخطاء قاتلة - "حدث خطأ حرج في هذا الموقع"
  • مشاكل في الأداء - تحميل بطيء، انتهاء الوقت، أو تحميل عالي على الخادم
  • مشاكل في الوظائف - الميزات لا تعمل كما هو متوقع
  • مشاكل في مزامنة البيانات - لا يتم مزامنة المنتجات أو الطلبات أو العملاء بشكل صحيح
  • مشاكل في بوابة الدفع - فشل في الخروج أو أخطاء في معالجة الدفع

قبل أن تبدأ: استخدم موقع تجريبي​

مهم

لا تقم باستكشاف تعارضات الإضافات على موقعك المباشر. استخدم دائمًا بيئة تجريبية لتجنب تعطيل عملياتك التجارية.

ما هو موقع تجريبي؟​

موقع تجريبي هو نسخة طبق الأصل من موقعك المباشر حيث يمكنك اختبار التغييرات بأمان دون التأثير على عملائك. معظم مزودي الاستضافة الحديثة يقدمون بيئات تجريبية كميزة قياسية.

إذا لم يوفر المضيف الخاص بك بيئة تجريبية​

إذا لم يكن مزود الاستضافة الخاص بك يوفر مواقع تجريبية، فكر في التبديل إلى مضيف يوفر ذلك. هذه ميزة قياسية في الوقت الحاضر وضرورية لـ:

  • اختبار الإضافات/القوالب بأمان
  • تحديثات ووردبريس
  • معالجة المشاكل
  • أعمال التطوير

المضيفون الموصى بهم مع بيئة تجريبية:

  • WP Engine
  • SiteGround
  • Kinsta
  • Cloudways
  • العديد من الآخرين

الخطوة 1: تحقق من الأخطاء القاتلة​

إذا كنت تواجه أعطالًا أو أخطاء حرجة، ابدأ بالتحقق من سجلات الأخطاء:

  1. تحقق من سجلات WCPOS - افتح شاشة السجلات في WCPOS للبحث عن أي رسائل خطأ
  2. تحقق من سجلات الأخطاء القاتلة - اتبع دليل معالجة الأخطاء الحرجة للعثور على رسائل خطأ مفصلة
  3. دوّن تفاصيل الخطأ - ابحث عن أسماء الإضافات أو مسارات الملفات المذكورة في الخطأ

إذا وجدت خطأً قاتلاً يذكر إضافة معينة، فمن المحتمل أن تكون هي سبب المشكلة. يمكنك تعطيل تلك الإضافة واختبار ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الخطوة 2: طريقة إزالة الإضافات​

إذا لم تكن هناك أخطاء قاتلة في السجلات، أو كنت ترغب في تحديد تعارضات تتعلق بالأداء، استخدم هذه الطريقة المنهجية:

2.1 إنشاء خط الأساس​

  1. الوصول إلى موقعك التجريبي
  2. اختبر الوظيفة المسببة للمشكلة - دوّن بالضبط ما الذي لا يعمل أو بطيء
  3. سجل مقاييس الأداء - إذا كانت هناك مشكلة في الأداء، دوّن أوقات التنفيذ من السجلات

2.2 تعطيل جميع الإضافات (ما عدا الأساسية)​

احتفظ بالإضافات النشطة التالية:

  • WooCommerce
  • WooCommerce POS (WCPOS)
  • WooCommerce POS Pro (إذا كانت لديك)

قم بتعطيل كل شيء آخر:

  1. انتقل إلى WP Admin > الإضافات
  2. حدد جميع الإضافات الأخرى
  3. اختر "تعطيل" من قائمة الإجراءات الجماعية
  4. انقر على "تطبيق"

2.3 اختبار المشكلة​

  1. امسح أي ذاكرات تخزين مؤقتة - إذا كنت تستخدم إضافات التخزين المؤقت، امسح جميع الذاكرات
  2. اختبر الوظيفة المسببة للمشكلة - هل تعمل الآن؟
  3. تحقق من الأداء - هل تحسنت أوقات التنفيذ؟

إذا تم حل المشكلة: لديك تعارض في الإضافات. تابع إلى الخطوة 2.4.

إذا استمرت المشكلة: من المحتمل أن تكون المشكلة ليست تعارضًا في الإضافات. فكر في:

  • مشاكل موارد الخادم (راجع أداء الخادم)
  • تعارضات القوالب (راجع الخطوة 3)
  • مشاكل أساسية في ووردبريس/WooCommerce

2.4 تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى​

الآن تحتاج إلى تحديد أي إضافة تسبب التعارض:

  1. قم بتمكين إضافة واحدة - ابدأ بأهمها أولاً
  2. اختبر الوظيفة - تحقق مما إذا كانت المشكلة تعود
  3. إذا لم تكن هناك مشكلة - قم بتمكين الإضافة التالية واختبر مرة أخرى
  4. إذا عادت المشكلة - لقد وجدت الإضافة المتعارضة!

ترتيب أولوية الإضافات (قم بتمكينها بهذا الترتيب):

  1. إضافات الأمان - Wordfence، Sucuri، إلخ.
  2. إضافات SEO - Yoast، RankMath، إلخ.
  3. إضافات الأداء - التخزين المؤقت، تحسين
  4. بوابات الدفع - Stripe، PayPal، إلخ.
  5. إضافات ووكومرس الأخرى
  6. إضافات ووردبريس العامة

2.5 وثق نتائجك​

عند تحديد الإضافة المتعارضة:

  1. دوّن اسم الإضافة ورقم الإصدار
  2. وثق المشكلة المحددة التي تسببها
  3. تحقق مما إذا كان هناك إصدار محدث متاح
  4. ابحث عن إضافات بديلة توفر وظائف مماثلة

الخطوة 3: تحقق من تعارضات القوالب​

بينما نادرًا ما تؤثر القوالب على WCPOS (نظرًا لأنها تستخدم واجهتها الخاصة)، إلا أنها قد تسبب أحيانًا مشاكل مع:

  • عمليات الدفع (إذا كنت تستخدم بوابة الدفع عبر الإنترنت)
  • وظائف منطقة الإدارة
  • استجابة API

اختبار بقالب افتراضي​

  1. على موقعك التجريبي، قم بالتبديل إلى قالب افتراضي من ووردبريس:
    • Twenty Twenty-Four
    • Twenty Twenty-Three
    • Twenty Twenty-Two
  2. اختبر الوظيفة المسببة للمشكلة
  3. إذا تم حل المشكلة - فإن قالبك به تعارض
تأثير القوالب

من غير المرجح أن تسبب القوالب مشاكل لـ WCPOS مقارنة بالإضافات. تعمل واجهة POS بشكل مستقل عن قالبك. ومع ذلك، يمكن أن تؤثر القوالب على:

  • صفحات الدفع في WooCommerce
  • وظائف إدارة ووردبريس
  • استجابات REST API

الخطوة 4: حل تعارضات الإضافات​

بمجرد تحديد الإضافة المتعارضة، لديك عدة خيارات:

الخيار 1: تحديث الإضافة​

  1. تحقق من التحديثات - قد يتم إصلاح التعارض في إصدار أحدث
  2. قم بتحديث الإضافة على موقعك التجريبي أولاً
  3. اختبر بدقة قبل تحديث الموقع المباشر

الخيار 2: البحث عن بديل​

  1. ابحث عن إضافات بديلة توفر نفس الوظائف
  2. اختبر البدائل على موقعك التجريبي
  3. انتقل بالإعدادات إذا كنت تقوم بتغيير الإضافات

الخيار 3: الاتصال بمطور الإضافة​

  1. أبلغ عن التعارض لمطور الإضافة
  2. قدم معلومات مفصلة:
    • إصدارات الإضافات المعنية
    • إصدارات ووردبريس وWooCommerce
    • رسائل الخطأ أو السلوك الدقيق
    • خطوات إعادة إنتاج المشكلة

الخيار 4: حل مخصص​

لإضافات أساسية لا يمكن استبدالها:

  1. اتصل بمطور ووردبريس لإنشاء حل مخصص
  2. فكر في الخطافات الخاصة بالإضافة لتعطيل الوظائف المتعارضة
  3. استخدم المنطق الشرطي لتعطيل الإضافة في صفحات POS ذات الصلة

أنواع الإضافات المتعارضة الشائعة​

فئات الإضافات عالية المخاطر​

إضافات الأمان:

  • يمكن أن تمنع طلبات API
  • قد تتداخل مع المصادقة
  • غالبًا ما تحتوي على قواعد جدار نارية عدوانية

إضافات التخزين المؤقت:

  • يمكن أن تخزن استجابات API بشكل غير مناسب
  • قد تتداخل مع البيانات في الوقت الفعلي
  • يمكن أن تسبب مشاكل في البيانات القديمة

إضافات SEO:

  • الإضافات الثقيلة يمكن أن تبطئ منطقة الإدارة
  • قد تضيف استفسارات قاعدة بيانات غير ضرورية
  • يمكن أن تتداخل مع استجابات REST API

منشئو الصفحات:

  • غالبًا ما تحمل نصوص ثقيلة في منطقة الإدارة
  • قد تتعارض مع صفحات إدارة WooCommerce
  • قد تتداخل مع عمليات الدفع

إضافات العضوية/القيود:

  • يمكن أن تمنع الوصول إلى API
  • قد تتداخل مع مصادقة المستخدم
  • يمكن أن تقيد الوصول إلى الموارد المطلوبة

فئات الإضافات قليلة المخاطر​

نموذج الاتصال: عادة لا تتداخل مع WCPOS إضافات الوسائط الاجتماعية: نادرًا ما تسبب تعارضات إضافات التحليلات: عادة آمنة ما لم تكن ثقيلة جدًا إضافات المحتوى الأساسية: عادة متوافقة

نصائح للوقاية​

الصيانة الدورية​

  1. تحديث الإضافات بانتظام - استخدم دائمًا أحدث الإصدارات
  2. إزالة الإضافات غير المستخدمة - لا تعطّلها فقط، احذفها
  3. اختبر التحديثات على بيئة التجريب قبل تطبيقها على الموقع المباشر
  4. راقب الأداء بانتظام باستخدام مقاييس أداء الخادم

أفضل ممارسات اختيار الإضافات​

  1. اختر مطورين موثوقين - تحقق من التقييمات وتكرار التحديث
  2. تجنب الوظائف المكررة - لا تثبت إضافات متعددة تقوم بنفس الشيء
  3. اقرأ معلومات التوافق - تحقق مما إذا كانت الإضافات تم اختبارها مع WooCommerce
  4. ابدأ بأقل عدد من الإضافات - أضف الوظائف تدريجيًا حسب الحاجة

الحصول على المساعدة​

إذا كنت غير قادر على حل تعارض الإضافات:

للمستخدمين المحترفين​

دعم محترف

يتلقى المستخدمون المحترفون دعمًا أولوية لحل تعارضات الإضافات. يمكن لفريقنا مساعدتك في تحديد وحل التعارضات.

دعم المجتمع​

عند الاتصال بالدعم​

يرجى تقديم:

  1. قائمة الإضافات النشطة مع الإصدارات
  2. إصدارات ووردبريس وWooCommerce
  3. وصف مفصل للمشكلة
  4. الخطوات التي جربتها بالفعل
  5. رسائل الخطأ من السجلات
  6. مقاييس أداء الخادم إذا كانت ذات صلة

الوثائق ذات الصلة​