API01006: Netzwerk Nicht Erreichbar
Was Das Bedeutet
Das POS kann keine Verbindung zum Server herstellen. Dies ist ein Problem auf Netzwerkebene – die Datenpakete können keinen Weg zu Ihrem Server finden.
Häufige Ursachen
- Netzwerkkonfigurationsprobleme – Falsche Gateway- oder Routing-Einstellungen
- ISP-Probleme – Ihr Internetdienstanbieter hat Probleme
- VPN-Interferenzen – Ein VPN könnte den Verkehr falsch routen
- Server-Netzwerkprobleme – Das Netzwerk des Servers könnte ausgefallen sein
So Beheben Sie Es
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Versuchen Sie, auf andere Websites zuzugreifen
- Starten Sie Ihren Router/modem neu
- Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Netzwerk verbunden sind
2. VPN Vorübergehend Deaktivieren
Wenn Sie ein VPN verwenden:
- Trennen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut
- Versuchen Sie einen anderen VPN-Server
- Überprüfen Sie, ob das VPN den Zugriff auf den Standort Ihres Servers erlaubt
3. Kontaktieren Sie Ihren ISP
Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter, wenn:
- Auch andere Seiten nicht erreichbar sind
- Das Problem nach dem Neustart der Netzwerkgeräte weiterhin besteht
4. Serverstatus Überprüfen
- Überprüfen Sie, ob Ihr Hosting-Anbieter Netzwerkprobleme meldet
- Versuchen Sie, auf Ihre Seite von einem anderen Netzwerk zuzugreifen (z.B. mobile Daten)
- Verwenden Sie Online-Tools, um zu überprüfen, ob die Seite für alle ausgefallen ist
5. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass die Firewall Ihres Geräts keine ausgehenden Verbindungen zu Ihrem Server blockiert.