API02001: Ungültige Anmeldeinformationen
Was das bedeutet
Der von Ihnen eingegebene Benutzername oder das Passwort ist falsch. Der Server hat den Anmeldeversuch abgelehnt, weil die Anmeldeinformationen mit keinem gültigen Konto übereinstimmen.
Häufige Ursachen
- Tippfehler im Benutzernamen oder Passwort — Überprüfen Sie die Feststelltaste oder zusätzliche Leerzeichen
- Falsches Konto — Verwendung von Anmeldeinformationen für eine andere Seite
- Passwort kürzlich geändert — Das Passwort wurde aktualisiert, aber das POS hat das alte
- Konto gelöscht — Das Benutzerkonto existiert nicht mehr
Serverfehlerzuordnung
Dieser Fehlercode wird ausgelöst, wenn der Server zurückgibt:
| Servercode | Quelle |
|---|---|
woocommerce_rest_authentication_error | WooCommerce REST API |
jwt_auth_failed | JWT-Authentifizierungs-Plugin |
So Beheben Sie Das Problem
1. Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen
- Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen (normalerweise E-Mail oder WordPress-Benutzername)
- Stellen Sie sicher, dass das Passwort korrekt ist
- Versuchen Sie, sich direkt im WordPress-Admin-Bereich anzumelden, um dies zu bestätigen
2. Setzen Sie Ihr Passwort Zurück
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben:
- Gehen Sie zu Ihrer WordPress-Login-Seite
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“
- Geben Sie Ihre E-Mail ein, um einen Link zum Zurücksetzen zu erhalten
- Aktualisieren Sie Ihr Passwort
- Melden Sie sich mit dem neuen Passwort im POS an
3. Überprüfen Sie das Benutzerkonto
Im WordPress-Admin:
- Gehen Sie zu Benutzer → Alle Benutzer
- Überprüfen Sie, ob das Konto existiert
- Überprüfen Sie, dass es die entsprechenden POS-Zugriffsberechtigungen hat
4. Gespeicherte Anmeldeinformationen Löschen
Im POS:
- Melden Sie sich vollständig ab
- Löschen Sie alle gespeicherten/cached Anmeldeinformationen
- Geben Sie die Anmeldeinformationen erneut ein