AUTH331: WCPOS-Plugin veraltet
Was das bedeutet
Das WCPOS-Plugin dieses Shops ist für diese App-Version zu alt.
Die App wurde aktualisiert, das WCPOS-Plugin im Shop jedoch nicht. Die beiden Versionen funktionieren nicht mehr miteinander. Bitten Sie die Person, die die Website verwaltet, das WCPOS-Plugin in WP Admin zu aktualisieren. Stellen Sie anschließend die Verbindung erneut her. An der Kasse muss nichts geändert werden.
Ihre Daten
Bestell- und Produktdaten sind nicht betroffen. Falls das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an die Person, die Ihre WordPress-Website verwaltet.
Fehlerbehebung
Im Shop — für die Person, die die WordPress-Website verwaltet:
- WP Admin → Plugins → WCPOS auf die neueste Version aktualisieren. Falls WCPOS Pro installiert ist, aktualisieren Sie es gleichzeitig auf eine passende Version.
- Wenn keine Aktualisierung angeboten wird, prüfen Sie WP Admin → Dashboard → Aktualisierungen. Bei Pro verhindert ein nicht autorisierter Updater die Aktualisierungen (siehe LICENSE301) — beheben Sie dies zuerst.
An der Kasse — für den Kassierer: Stellen Sie die Verbindung erneut her, sobald der Shop aktualisiert wurde. Sie müssen die Shop-Adresse nicht erneut eingeben.
Wenn der Shop noch nicht aktualisiert werden kann: Wenden Sie sich stattdessen an den Support. Die Kasse benötigt eine zum Plugin passende App-Version. Der Support kann Ihnen sagen, welche das ist. Dafür werden die App-Version (von der Kasse) und die aktuelle WCPOS-Version des Shops (aus WP Admin) benötigt.