CHECKOUT301: Doppelte SKU
Was das bedeutet
Der Checkout kann nicht fortgesetzt werden, weil eine Produkt-SKU doppelt vorhanden oder ungültig ist.
Ändern oder entfernen Sie die genannte SKU und versuchen Sie es anschließend mit dem erhaltenen Warenkorb erneut.
Ihre Daten
Die Bestellung selbst ist sicher und unverändert.
Fehlerbehebung
- Der Protokolleintrag nennt die SKU, die der Shop abgelehnt hat.
An der Kasse: Dieses Produkt kann erst verkauft werden, wenn seine SKU korrigiert wurde — entfernen Sie die Position aus dem Warenkorb, legen Sie den Artikel beiseite und schließen Sie den restlichen Verkauf jetzt ab. Kehren Sie zu diesem Artikel zurück, sobald die Angaben im Shop korrigiert wurden.
Im Shop — für den Website-Administrator:
- Suchen Sie in WP Admin unter Produkte nach dieser SKU. Wenn zwei Produkte (oder ein Produkt und eine Variante) dieselbe SKU haben, vergeben Sie jedem eine eindeutige SKU. Wenn nur ein Produkt diese SKU hat, ist die SKU selbst fehlerhaft — korrigieren Sie sie bei diesem Produkt.
- Sobald die SKU eindeutig und gültig ist, kann der Artikel an der Kasse hinzugefügt und der Verkauf abgeschlossen werden (der Warenkorb bleibt erhalten).