CLIENT211: Absturz auf Geräteebene
Was dies bedeutet
WCPOS wurde wegen eines Absturzes auf Geräteebene beendet.
Starten Sie WCPOS neu und exportieren Sie Diagnosedaten, wenn sich der Absturz wiederholt.
Ihre Daten
Das Ergebnis konnte nicht bestätigt werden. Wenn Sie gerade etwas gespeichert haben, als die App abstürzte, prüfen Sie vor einem erneuten Versuch, ob der Vorgang abgeschlossen wurde.
Fehlerbehebung
- Starten Sie WCPOS neu — der Absturz ist auf Geräteebene passiert, nicht in Ihren Daten.
- Installieren Sie ausstehende Updates für die App und das Betriebssystem des Geräts – Fehler in nativen Apps wurden oft bereits behoben. Bei einer verwalteten Kasse übernimmt dies die zuständige Person.
- Wenn sich der Absturz bei derselben Aktion wiederholt, exportieren Sie Debug-Infos und wenden Sie sich an den Support; halten Sie dabei genau fest, was beim Absturz angetippt wurde.