DB01002: Abfrage-Zeitüberschreitung
Was das bedeutet
Eine Datenbankoperation hat zu lange gedauert, um abgeschlossen zu werden. Die lokale Datenbankabfrage hat die maximal zulässige Zeit überschritten.
Häufige Ursachen
- Großer Datensatz — Sehr große Anzahl von Produkten oder Datensätzen
- Komplexe Abfrage — Abfrage, die viele Bedingungen enthält
- Geräteleistung — Gerät läuft langsam
- Datenbankfragmentierung — Datenbank benötigt Optimierung
So beheben Sie es
1. Warten und erneut versuchen
Die Abfrage kann bei einem erneuten Versuch erfolgreich sein:
- Schließen und öffnen Sie die POS erneut
- Versuchen Sie die Operation erneut
- Vermeiden Sie gleichzeitig andere ressourcenintensive Operationen
2. Schließen Sie andere Anwendungen
Geben Sie Geräte-Ressourcen frei:
- Schließen Sie ungenutzte Browser-Tabs
- Schließen Sie andere Anwendungen
- Starten Sie das Gerät gegebenenfalls neu
3. Datenumfang reduzieren
Wenn Sie suchen:
- Verwenden Sie spezifischere Suchbegriffe
- Wenden Sie Filter an, um die Ergebnisse einzugrenzen
- Brechen Sie große Operationen in kleinere auf
4. Datenbank optimieren
Löschen und erneut synchronisieren:
- Lokale Daten löschen (Einstellungsoption, wenn verfügbar)
- Melden Sie sich erneut an
- Lassen Sie die Daten neu synchronisieren
5. Überprüfen Sie die Geräteleistung
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die Anforderungen erfüllt:
- Ausreichend RAM
- Angemessene Prozessorgeschwindigkeit
- SSD bevorzugt gegenüber HDD
Große Kataloge
Wenn Sie einen sehr großen Produktkatalog haben:
- Die anfängliche Synchronisierung dauert länger
- Ziehen Sie in Betracht, Filter im POS zu verwenden
- Einige Operationen dauern von Natur aus länger
- Kontaktieren Sie den Support für Optimierungsberatung