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Version: 1.x

PRINT301: Drucker nicht erreichbar

Was dies bedeutet​

Der ausgewählte Drucker kann nicht erreicht werden.

Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet und verbunden ist, und versuchen Sie dann erneut zu drucken.

Ihre Daten​

Es sind keine Bestell- oder Produktdaten betroffen.

Fehlerbehebung​

  1. Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist und sein Kabel oder seine Netzwerkverbindung fest sitzt.
  2. Prüfen Sie bei Netzwerkdruckern, ob Kasse und Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sind und sich die Druckeradresse nicht geändert hat. Durch DHCP-Erneuerungen kann sich die Adresse ändern. Aktualisieren Sie sie gegebenenfalls an der Stelle, an der Sie den Drucker im POS eingerichtet haben.
  3. Drucken Sie einen Selbsttest direkt am Drucker, um zu bestätigen, dass die Hardware funktioniert, und versuchen Sie es dann erneut aus dem POS.

Details​

Code
PRINT301 (PRINTER_UNREACHABLE)
Schweregrad
error
Eingeführt in
WCPOS 1.10.0