PRINT999: Unerwarteter Druckfehler
Was dies bedeutet
Beim Drucken ist ein unerwartetes Problem aufgetreten.
Versuchen Sie erneut zu drucken. Wenn es weiterhin fehlschlägt, drucken Sie den Beleg vom Bestellbildschirm aus erneut und wenden Sie sich mit Diagnosedaten an den Support.
Ihre Daten
Es sind keine Bestell- oder Produktdaten betroffen. Wenn dies weiterhin auftritt, exportieren Sie Diagnosedaten und wenden Sie sich an den WCPOS-Support.
Fehlerbehebung
- Klappen Sie zuerst den Protokolleintrag auf und bestimmen Sie den fehlgeschlagenen Vorgang — dieser Code deckt auch Aktionen der Beleg-E-Mail-Warteschlange und die Synchronisierung von Belegvorlagen ab, nicht nur den physischen Druck.
- Wiederholen Sie nur den im Protokoll genannten Vorgang. Drucken Sie nur bei einem physischen Druckversuch vom Bestellbildschirm aus erneut; eine eingereihte E-Mail wiederholen oder entfernen Sie im Shop-Zustand, und die Vorlagensynchronisierung wiederholen Sie, indem Sie den Belegbildschirm bei bestehender Verbindung erneut öffnen.
- Wenn dieser Vorgang weiterhin fehlschlägt, exportieren Sie Debug-Infos und wenden Sie sich an den Support.