PY01004: Ungültige Kartennummer
Was das bedeutet
Die eingegebene Kartennummer ist ungültig. Kartennummern folgen bestimmten Mustern und enthalten Prüfziffern zur Validierung.
Häufige Ursachen
- Tippfehler — Eine oder mehrere Ziffern wurden falsch eingegeben
- Fehlende Ziffern — Nicht alle Ziffern wurden eingegeben
- Zusätzliche Ziffern — Zu viele Ziffern eingegeben
- Falsche Karte — Eine andere Kartennummer als die physische Karte
- Kartenleserfehler — Chip-/Swipe hat falsche Daten gelesen
So beheben Sie das Problem
1. Geben Sie die Kartennummer erneut ein
Geben Sie alle Ziffern sorgfältig ein:
- Überprüfen Sie die physische Karte
- Geben Sie jede Ziffer langsam ein
- Überprüfen Sie die vollständige Nummer vor der Übermittlung
2. Überprüfen Sie den Kartentyp
Stellen Sie sicher, dass der Kartentyp unterstützt wird:
- Visa (beginnt mit 4)
- Mastercard (beginnt mit 51-55 oder 22-27)
- Amex (beginnt mit 34 oder 37)
- Discover (beginnt mit 6011, 622, 644-649, 65)
3. Versuchen Sie es erneut mit dem Kartenleser
Wenn Sie einen Chip-/Swipe-Leser verwenden:
- Reinigen Sie den Kartenchip
- Versuchen Sie eine andere Lesemethode (Chip vs Swipe)
- Manuelle Eingabe, wenn der Leser versagt
4. Verwenden Sie eine andere Karte
Wenn die Kartennummer weiterhin fehlschlägt:
- Die Karte könnte beschädigt sein
- Versuchen Sie eine andere Karte
- Verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode
5. Überprüfen Sie auf Kartenschäden
Physische Kartenprobleme:
- Zerkratzter Magnetstreifen
- Beschädigter Chip
- Abgedruckte oder verblasste Ziffern
- Karte muss möglicherweise ersetzt werden
Formate der Kartennummern
| Kartentyp | Länge | Beginnt mit |
|---|---|---|
| Visa | 16 | 4 |
| Mastercard | 16 | 51-55, 22-27 |
| Amex | 15 | 34, 37 |
| Discover | 16 | 6011, 622, 644-649, 65 |