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Version: 1.x

SY01001: Nicht genügend Speicher

Was das bedeutet​

Ihr Gerät hat wenig Speicher (RAM) und kann die angeforderte Operation nicht abschließen. Das POS benötigt ausreichend Speicher.

Häufige Ursachen​

  • Zu viele geöffnete Apps — Andere Anwendungen verwenden Speicher
  • Großer Datensatz — Viele Produkte/Kunden geladen
  • Speicherleck — Anwendung gibt Speicher nicht ordnungsgemäß frei
  • Unzureichender RAM — Gerät hat nicht genug Speicher

So beheben Sie das​

1. Andere Anwendungen schließen​

Speicher freigeben:

  • Unbenutzte Browser-Tabs schließen
  • Andere Anwendungen schließen
  • Hintergrundprogramme schließen

2. Das POS neu starten​

Den Anwendungs-Speicher aktualisieren:

  1. Das POS vollständig schließen
  2. Einige Sekunden warten
  3. Die Anwendung erneut öffnen

3. Ihr Gerät neu starten​

Ein vollständiger Neustart löscht den gesamten Speicher:

  1. Alle offenen Arbeiten speichern
  2. Ihren Computer/Gerät neu starten
  3. Nur das POS beim erneuten Starten öffnen

4. Browserdaten löschen (Webversion)​

Wenn Sie es in einem Browser verwenden:

  • Browser-Cache löschen
  • Den Browser schließen und erneut öffnen
  • Weniger Browser-Tabs verwenden

5. Datenmenge reduzieren​

Wenn Sie einen sehr großen Katalog haben:

  • Filter verwenden, um weniger Daten auf einmal zu laden
  • In Betracht ziehen, Ergebnisse zu paginieren
  • Den Synchronisationsumfang, wenn möglich, begrenzen

Mindestanforderungen​

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die Mindestanforderungen erfüllt:

  • RAM: Mindestens 4GB, 8GB empfohlen
  • Browser: Moderner Browser (Chrome, Firefox, Edge)
  • Desktop-App: Überprüfen Sie die Versionshinweise für Anforderungen

Anhaltende Probleme​

Wenn Ihnen häufig der Speicher ausgeht:

  • Erwägen Sie, den RAM Ihres Geräts aufzurüsten
  • Verwenden Sie ein Gerät mit mehr Ressourcen
  • Melden Sie das Problem, wenn es übermäßig erscheint
  • SY01002 — Speichermedium voll
  • DB01001 — Verbindung fehlgeschlagen