SYNC191: Schreibvorgang wird noch gesendet
Was dies bedeutet
Diese Änderung ist noch auf dem Weg zu Ihrer Filiale.
Sie müssen nichts tun — geben Sie die Änderung nicht erneut ein. Sie wird automatisch gesendet und angezeigt, sobald die Filiale sie bestätigt.
Ein Verkauf oder eine Änderung wurde auf diesem Gerät gespeichert und gesendet, aber Ihre Filiale hat sie nicht innerhalb der üblichen Wartezeit bestätigt — meist weil die Filiale langsam antwortet oder die Verbindung unzuverlässig ist. WCPOS sendet die Änderung weiter, bis die Filiale sie bestätigt. Die Filiale erkennt bereits empfangene Änderungen, daher ist ein erneuter Klick auf dieselbe Schaltfläche sicher. Den Verkauf oder Datensatz manuell erneut einzugeben ist es nicht: Dadurch entsteht ein zweiter, eigenständiger Eintrag — ein Duplikat.
Ihre Daten
Es geht nichts verloren. Die Änderung wartet auf diesem Gerät und wird automatisch gesendet. Löschen Sie die Daten dieses Geräts nicht, solange Änderungen auf das Senden warten.
Fehlerbehebung
- Geben Sie den Verkauf oder die Änderung nicht manuell erneut ein — dadurch entsteht ein Duplikat.
- Warten Sie, bis die Änderung Ihre Filiale erreicht. Ein Verkauf wird in WCPOS bereits angezeigt (im Warenkorb oder mit WCPOS Pro unter Bestellungen), da er auf diesem Gerät gespeichert ist. Um zu bestätigen, dass er die Filiale erreicht hat, prüfen Sie WooCommerce → Bestellungen in WP Admin.
- Um den Fortschritt zu verfolgen, öffnen Sie Filialstatus → Protokolle: Die Anzahl der Änderungen zum Senden ausstehend im Kopfbereich sinkt beim Senden und zeigt 0 an, sobald nichts mehr aussteht.
- Wenn die Änderung längere Zeit aussteht, prüfen Sie die Verbindung dieses Geräts und ob die Website Ihrer Filiale geladen wird — siehe SYNC121.
- Wenn die Änderung nach Wiederherstellung der Verbindung weiterhin nicht angezeigt wird, tippen Sie im Tab Protokolle auf Debug-Infos kopieren und wenden Sie sich an den Support.