SYNC231: Datensatz gesendet, nicht protokolliert
Bedeutung
Ihre Filiale hat diese Änderung erhalten, aber dieses Gerät konnte nicht protokollieren, dass sie gesendet wurde.
Sie müssen nichts tun – geben Sie die Änderung nicht erneut ein. WCPOS prüft den Vorgang weiterhin, und die Filiale ignoriert die Wiederholung.
Der Verkauf oder die Bearbeitung ist in Ihrer Filiale angekommen und wurde dort gespeichert. Anschließend hat dieses Gerät dreimal hintereinander versucht, den Versand der Änderung zu protokollieren, was nicht gelang. Deshalb wird die Änderung auf diesem Gerät weiterhin als ungesendet angezeigt, und WCPOS sendet sie bei der nächsten Synchronisierung erneut. Ihre Filiale erkennt die Änderung anhand ihrer ID und ignoriert die Wiederholung, sodass nichts doppelt gespeichert wird. Das einzige tatsächliche Risiko besteht darin, dass jemand den Verkauf oder die Bearbeitung von Hand erneut eingibt: Dadurch entsteht eine zweite, separate Kopie.
Ihre Daten
Es geht nichts verloren. Ihre Filiale hat die Änderung bereits erhalten. Bis ein erneuter Versand auf diesem Gerät protokolliert wird, wird sie möglicherweise weiterhin als ausstehend angezeigt.
Fehlerbehebung
- Geben Sie den Verkauf oder die Bearbeitung nicht erneut von Hand ein – die Filiale hat den Vorgang bereits erhalten, und ein zweiter Eintrag würde ein Duplikat erstellen.
- Um zu bestätigen, dass ein Verkauf in der Filiale angekommen ist, prüfen Sie WooCommerce → Bestellungen im WP-Admin. Der Verkauf wird auch in WCPOS angezeigt, da er auf diesem Gerät gespeichert ist.
- Lassen Sie WCPOS die Synchronisierung durchführen. Die Filiale ignoriert den nächsten erneuten Versand, wodurch der Eintrag normalerweise entfernt wird. Sobald dies geschieht, sinkt der Wert Änderungen ausstehend in der Kopfzeile von Shop-Zustand → Protokolle.
- Wenn dies weiterhin auftritt, hat das Gerät möglicherweise Schwierigkeiten, Daten im eigenen Speicher abzulegen. Prüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz, tippen Sie dann im Tab Protokolle auf Debug-Informationen kopieren und kontaktieren Sie den Support. Löschen Sie zur Behebung nicht die Daten dieses Geräts.