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Version: 1.x

SYNC401: Synchronisierungsaufgabe abgestürzt

Was dies bedeutet​

Eine Hintergrundaufgabe der Synchronisierung wurde unerwartet vor ihrem Abschluss beendet.

Das POS startet diese Aufgaben automatisch neu, und es sind keine Bestelldaten betroffen. Wenn dieser Code weiterhin auftritt, exportieren Sie Diagnosedaten und wenden Sie sich an den Support.

Ihre Daten​

Es sind keine Bestell- oder Produktdaten betroffen. Wenn dies weiterhin auftritt, exportieren Sie Diagnosedaten und wenden Sie sich an den WCPOS-Support.

Fehlerbehebung​

  1. Zunächst ist nichts zu tun: Das POS startet die abgestürzte Hintergrundaufgabe automatisch neu, und es sind keine Bestelldaten beteiligt.
  2. Wenn sich der Code innerhalb von Minuten wiederholt, laden Sie die App einmal neu, damit die Synchronisierungs-Engine sauber startet.
  3. Wenn er sich weiterhin wiederholt, exportieren Sie Debug-Infos und wenden Sie sich an den Support — ein wiederkehrender Aufgabenabsturz ist ein meldenswerter Fehler der App und kein Problem des Shops.

Details​

Code
SYNC401 (SYNC_TASK_CRASHED)
Schweregrad
error
Eingeführt in
WCPOS 1.10.0