E-Mail-Rechnungs-Gateway
Mit dem E-Mail-Rechnungs-Gateway können Sie Zahlungsrechnungen direkt aus WCPOS per E-Mail an Kunden senden. Dies ist ideal für Situationen, in denen Kunden später bezahlen möchten oder die Zahlung online über die Zahlungsmethoden Ihres Onlineshops abschließen müssen.
Funktionen
E-Mail-Integration
Rechnungen direkt über die Oberfläche des POS senden
Kundenverwaltung
E-Mail automatisch aus vorhandenen Kundendaten ausfüllen oder neue Adressen hinzufügen
Online-Zahlung
Kunden erhalten einen Link „Diese Bestellung bezahlen“, um die Zahlung online abzuschließen
Flexibler Arbeitsablauf
Bestellungen in der Filiale abschließen oder den Abschluss der Zahlung aus der Ferne ermöglichen
Installation
E-Mail-Rechnungs-Gateway installieren
Installieren Sie es über WP Admin > POS > Einstellungen > Erweiterungen oder laden Sie das neueste Plugin-ZIP-Asset (nicht die GitHub-ZIP-Datei oder das Tarball mit dem Quellcode) von der GitHub-Releases-Seite herunter und laden Sie es über Plugins > Neu hinzufügen > Plugin hochladen hoch.
In WCPOS aktivieren
- Gehen Sie zu
WP Admin > POS > Einstellungen > Checkout - Suchen Sie das WCPOS Rechnungszahlungsgateway in der Liste
- Aktivieren Sie das Gateway für die Verwendung im POS
- Speichern Sie Ihre Einstellungen
Dieses Gateway benötigt keine zusätzlichen API-Schlüssel oder Konfiguration eines externen Dienstes. Es verwendet Ihr vorhandenes WordPress-E-Mail-System und die WooCommerce-Zahlungsmethoden.
Nutzung
Rechnungen senden
- Artikel hinzufügen: Produkte im POS zum Warenkorb hinzufügen
- Gateway auswählen: „E-Mail-Rechnung“ als Zahlungsmethode auswählen
- E-Mail-Adresse:
- Bei bestehenden Kunden: Die E-Mail-Adresse wird automatisch aus den Kundendaten übernommen
- Bei Gastbestellungen: Die E-Mail-Adresse des Kunden manuell eingeben
- Optional: „In Rechnungsadresse speichern“ aktivieren, um die Rechnungsinformationen des Kunden zu aktualisieren
- Rechnung senden: Den Vorgang abschließen, um die Rechnungs-E-Mail zu senden
Kundenerlebnis
Beim Senden einer Rechnung erhält der Kunde eine E-Mail mit:
- Bestelldetails: Vollständige Aufschlüsselung der Artikel, Mengen und Preise
- Bestellsumme: Fälliger Endbetrag einschließlich Steuern und Gebühren
- Zahlungslink: Direkter Link zum Abschließen der Zahlung online
- Bestellinformationen: Bestellnummer und Referenzdetails
Zahlungsabschluss
Kunden können die Zahlung auf zwei Arten abschließen:
- Online-Zahlung: Auf den Link "Für diese Bestellung bezahlen" in der E-Mail klicken
- Rückkehr in die Filiale: Zurückkehren, um die Zahlung mit anderen POS-Zahlungsmethoden abzuschließen
Der Link "Für diese Bestellung bezahlen" leitet Kunden zu einer eigenen Zahlungsseite auf Ihrer Website weiter, auf der sie eines Ihrer aktivierten Web-Zahlungsgateways verwenden können (Stripe, PayPal usw.).
E-Mail-Verwaltung
Bestehende Kunden
- E-Mail-Adressen werden automatisch aus Kundenprofilen abgerufen
- Rechnungsinformationen von Kunden bleiben erhalten
- Die Bestellhistorie wird im Kundenkonto geführt
Gastkunden
- E-Mail-Adressen für einmalige Kunden manuell eingeben
- Option zum Speichern der E-Mail-Adresse in der Rechnungsadresse zur späteren Verwendung
- Gastbestellungen werden in WooCommerce korrekt erfasst
E-Mail-Vorlagen
Das Gateway verwendet die Standard-E-Mail-Vorlagen von WooCommerce:
- Anpassbar: E-Mail-Darstellung über die WooCommerce-E-Mail-Einstellungen ändern
- Gebrandet: Ihr Shop-Logo und Branding einbinden
- Professionell: Sauberes, professionelles Rechnungsformat
- Mobilfreundlich: Responsives Design für alle Geräte
Anwendungsfälle
Ideal für
- B2B-Verkäufe: Geschäftskunden, die Zahlungen über ihre Buchhaltungssysteme abwickeln müssen
- Große Bestellungen: Hochwertige Transaktionen, die eine Genehmigung oder Bearbeitungszeit erfordern
- Kunden außerhalb der Filiale: Kunden, die die Zahlung nach dem Verlassen der Filiale abschließen müssen
- Stammkunden mit Kundenkonto: Regelmäßige Kunden mit vereinbarten Zahlungsbedingungen
- Vom Angebot zur Bestellung: Angebote oder Kostenvoranschläge in zahlbare Rechnungen umwandeln
Workflow-Beispiele
Einzelhandelsgeschäft
- Der Kunde wählt Artikel aus, benötigt aber eine Genehmigung für den Kauf
- Rechnungs-E-Mail mit allen Details senden
- Der Kunde schließt die Zahlung online ab, sobald er bereit ist
- Die Bestellung wird automatisch im System aktualisiert
Dienstleistungsunternehmen
- Dienstleistung abschließen und Artikel zum POS hinzufügen
- Rechnung an die Buchhaltung des Kunden senden
- Kunde bezahlt online mit der bevorzugten Zahlungsmethode
- Zahlungsbestätigung erhalten und Bestellung abschließen
Anforderungen
Fehlerbehebung
Häufige Probleme
E-Mails werden nicht gesendet
- WordPress-E-Mail-Konfiguration prüfen
- SMTP-Einstellungen prüfen, wenn ein benutzerdefinierter E-Mail-Dienst verwendet wird
- Mit WordPress-Plugins zum Testen von E-Mails testen
- Spam-Ordner auf Test-E-Mails prüfen
Zahlungslinks funktionieren nicht
- Sicherstellen, dass WooCommerce richtig konfiguriert ist
- Prüfen, ob mindestens ein Zahlungsgateway für den Web-Checkout aktiviert ist
- Prüfen, ob das SSL-Zertifikat korrekt installiert ist
- Bestätigen, dass der Bestellstatus eine Zahlung zulässt
Kunde kann die Zahlung nicht abschließen
- Überprüfen, ob Web-Zahlungsgateways aktiv und konfiguriert sind
- Prüfen, ob die Bestellung nicht abgelaufen oder storniert wurde
- Sicherstellen, dass das Limit der Zahlungsmethode des Kunden ausreicht
- Den Zahlungsvorgang selbst testen
E-Mail-Zustellung
Für eine zuverlässige E-Mail-Zustellung sollten Sie Folgendes erwägen:
- SMTP-Dienst: Dienste wie SendGrid, Mailgun oder Amazon SES verwenden
- E-Mail-Plugins: WordPress-SMTP-Plugins für eine bessere Zustellung installieren
- Domain-Authentifizierung: SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge einrichten
- Überwachung: E-Mail-Zustellung und Öffnungsraten verfolgen
Hilfe erhalten
Für technischen Support:
- Besuchen Sie das GitHub-Repository, um Probleme zu melden
- WooCommerce-E-Mail-Dokumentation zur Anpassung von Vorlagen prüfen
- E-Mail-Funktionalität mit WordPress-Tools zum Testen von E-Mails testen
Screenshots
Screenshots werden in einem zukünftigen Update hinzugefügt, um Folgendes zu zeigen:
- Oberfläche zur Eingabe der E-Mail-Adresse im POS
- Professionelle E-Mail-Vorlage für Rechnungen mit Bestelldetails
- Abschluss der Kundenzahlung im Webshop