# E-Mail-Rechnungs-Gateway

Mit dem E-Mail-Rechnungs-Gateway können Sie Zahlungsrechnungen direkt aus WCPOS per E-Mail an Kunden senden. Dies ist ideal für Situationen, in denen Kunden später bezahlen möchten oder die Zahlung online über die Zahlungsmethoden Ihres Onlineshops abschließen müssen.

## Funktionen[​](#features "Direkter Link zu Funktionen")

#### E-Mail-Integration

Rechnungen direkt über die Oberfläche des POS senden

#### Kundenverwaltung

E-Mail automatisch aus vorhandenen Kundendaten ausfüllen oder neue Adressen hinzufügen

#### Online-Zahlung

Kunden erhalten einen Link „Diese Bestellung bezahlen“, um die Zahlung online abzuschließen

#### Flexibler Arbeitsablauf

Bestellungen in der Filiale abschließen oder den Abschluss der Zahlung aus der Ferne ermöglichen

## Installation[​](#installation "Direkter Link zu Installation")

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#### E-Mail-Rechnungs-Gateway installieren

Installieren Sie es über `WP Admin > POS > Einstellungen > Erweiterungen` oder laden Sie das neueste **Plugin-ZIP-Asset** (nicht die GitHub-ZIP-Datei oder das Tarball mit dem Quellcode) von der [GitHub-Releases-Seite](https://github.com/wcpos/email-invoice-gateway/releases) herunter und laden Sie es über `Plugins > Neu hinzufügen > Plugin hochladen` hoch.

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#### In WCPOS aktivieren

1. Gehen Sie zu `WP Admin > POS > Einstellungen > Checkout`
2. Suchen Sie das **WCPOS Rechnungszahlungsgateway** in der Liste
3. Aktivieren Sie das Gateway für die Verwendung im POS
4. Speichern Sie Ihre Einstellungen

Hinweis

Dieses Gateway benötigt keine zusätzlichen API-Schlüssel oder Konfiguration eines externen Dienstes. Es verwendet Ihr vorhandenes WordPress-E-Mail-System und die WooCommerce-Zahlungsmethoden.

## Nutzung[​](#usage "Direkter Link zu Nutzung")

### Rechnungen senden[​](#sending-invoices "Direkter Link zu Rechnungen senden")

1. **Artikel hinzufügen**: Produkte im POS zum Warenkorb hinzufügen

2. **Gateway auswählen**: „E-Mail-Rechnung“ als Zahlungsmethode auswählen

3. **E-Mail-Adresse**:

   <!-- -->

   * Bei bestehenden Kunden: Die E-Mail-Adresse wird automatisch aus den Kundendaten übernommen
   * Bei Gastbestellungen: Die E-Mail-Adresse des Kunden manuell eingeben

4. **Optional**: „In Rechnungsadresse speichern“ aktivieren, um die Rechnungsinformationen des Kunden zu aktualisieren

5. **Rechnung senden**: Den Vorgang abschließen, um die Rechnungs-E-Mail zu senden

### Kundenerlebnis[​](#customer-experience "Direkter Link zu Kundenerlebnis")

Beim Senden einer Rechnung erhält der Kunde eine E-Mail mit:

* **Bestelldetails**: Vollständige Aufschlüsselung der Artikel, Mengen und Preise
* **Bestellsumme**: Fälliger Endbetrag einschließlich Steuern und Gebühren
* **Zahlungslink**: Direkter Link zum Abschließen der Zahlung online
* **Bestellinformationen**: Bestellnummer und Referenzdetails

### Zahlungsabschluss[​](#payment-completion "Direkter Link zu Zahlungsabschluss")

Kunden können die Zahlung auf zwei Arten abschließen:

1. **Online-Zahlung**: Auf den Link "Für diese Bestellung bezahlen" in der E-Mail klicken
2. **Rückkehr in die Filiale**: Zurückkehren, um die Zahlung mit anderen POS-Zahlungsmethoden abzuschließen

Der Link "Für diese Bestellung bezahlen" leitet Kunden zu einer eigenen Zahlungsseite auf Ihrer Website weiter, auf der sie eines Ihrer aktivierten Web-Zahlungsgateways verwenden können (Stripe, PayPal usw.).

## E-Mail-Verwaltung[​](#email-management "Direkter Link zu E-Mail-Verwaltung")

### Bestehende Kunden[​](#existing-customers "Direkter Link zu Bestehende Kunden")

* E-Mail-Adressen werden automatisch aus Kundenprofilen abgerufen
* Rechnungsinformationen von Kunden bleiben erhalten
* Die Bestellhistorie wird im Kundenkonto geführt

### Gastkunden[​](#guest-customers "Direkter Link zu Gastkunden")

* E-Mail-Adressen für einmalige Kunden manuell eingeben
* Option zum Speichern der E-Mail-Adresse in der Rechnungsadresse zur späteren Verwendung
* Gastbestellungen werden in WooCommerce korrekt erfasst

### E-Mail-Vorlagen[​](#email-templates "Direkter Link zu E-Mail-Vorlagen")

Das Gateway verwendet die Standard-E-Mail-Vorlagen von WooCommerce:

* **Anpassbar**: E-Mail-Darstellung über die WooCommerce-E-Mail-Einstellungen ändern
* **Gebrandet**: Ihr Shop-Logo und Branding einbinden
* **Professionell**: Sauberes, professionelles Rechnungsformat
* **Mobilfreundlich**: Responsives Design für alle Geräte

## Anwendungsfälle[​](#use-cases "Direkter Link zu Anwendungsfälle")

### Ideal für[​](#perfect-for "Direkter Link zu Ideal für")

* **B2B-Verkäufe**: Geschäftskunden, die Zahlungen über ihre Buchhaltungssysteme abwickeln müssen
* **Große Bestellungen**: Hochwertige Transaktionen, die eine Genehmigung oder Bearbeitungszeit erfordern
* **Kunden außerhalb der Filiale**: Kunden, die die Zahlung nach dem Verlassen der Filiale abschließen müssen
* **Stammkunden mit Kundenkonto**: Regelmäßige Kunden mit vereinbarten Zahlungsbedingungen
* **Vom Angebot zur Bestellung**: Angebote oder Kostenvoranschläge in zahlbare Rechnungen umwandeln

### Workflow-Beispiele[​](#workflow-examples "Direkter Link zu Workflow-Beispiele")

#### Einzelhandelsgeschäft

1. Der Kunde wählt Artikel aus, benötigt aber eine Genehmigung für den Kauf
2. Rechnungs-E-Mail mit allen Details senden
3. Der Kunde schließt die Zahlung online ab, sobald er bereit ist
4. Die Bestellung wird automatisch im System aktualisiert

#### Dienstleistungsunternehmen

1. Dienstleistung abschließen und Artikel zum POS hinzufügen
2. Rechnung an die Buchhaltung des Kunden senden
3. Kunde bezahlt online mit der bevorzugten Zahlungsmethode
4. Zahlungsbestätigung erhalten und Bestellung abschließen

## Anforderungen[​](#requirements "Direkter Link zu Anforderungen")

WCPOS

<!-- -->

: Pro-Version für den POS-Checkout erforderlich

E-Mail-System

<!-- -->

: Funktionierende WordPress-E-Mail-Konfiguration

Web-Zahlungsgateways

<!-- -->

: Mindestens eine Online-Zahlungsmethode in WooCommerce aktiviert

SSL-Zertifikat

<!-- -->

: HTTPS für sichere Zahlungsabwicklung erforderlich

## Fehlerbehebung[​](#troubleshooting "Direkter Link zu Fehlerbehebung")

### Häufige Probleme[​](#common-issues "Direkter Link zu Häufige Probleme")

E-Mails werden nicht gesendet

* WordPress-E-Mail-Konfiguration prüfen
* SMTP-Einstellungen prüfen, wenn ein benutzerdefinierter E-Mail-Dienst verwendet wird
* Mit WordPress-Plugins zum Testen von E-Mails testen
* Spam-Ordner auf Test-E-Mails prüfen

Zahlungslinks funktionieren nicht

* Sicherstellen, dass WooCommerce richtig konfiguriert ist
* Prüfen, ob mindestens ein Zahlungsgateway für den Web-Checkout aktiviert ist
* Prüfen, ob das SSL-Zertifikat korrekt installiert ist
* Bestätigen, dass der Bestellstatus eine Zahlung zulässt

Kunde kann die Zahlung nicht abschließen

* Überprüfen, ob Web-Zahlungsgateways aktiv und konfiguriert sind
* Prüfen, ob die Bestellung nicht abgelaufen oder storniert wurde
* Sicherstellen, dass das Limit der Zahlungsmethode des Kunden ausreicht
* Den Zahlungsvorgang selbst testen

### E-Mail-Zustellung[​](#email-delivery "Direkter Link zu E-Mail-Zustellung")

Für eine zuverlässige E-Mail-Zustellung sollten Sie Folgendes erwägen:

* **SMTP-Dienst**: Dienste wie SendGrid, Mailgun oder Amazon SES verwenden
* **E-Mail-Plugins**: WordPress-SMTP-Plugins für eine bessere Zustellung installieren
* **Domain-Authentifizierung**: SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge einrichten
* **Überwachung**: E-Mail-Zustellung und Öffnungsraten verfolgen

### Hilfe erhalten[​](#getting-help "Direkter Link zu Hilfe erhalten")

Für technischen Support:

* Besuchen Sie das [GitHub-Repository](https://github.com/wcpos/email-invoice-gateway), um Probleme zu melden
* WooCommerce-E-Mail-Dokumentation zur Anpassung von Vorlagen prüfen
* E-Mail-Funktionalität mit WordPress-Tools zum Testen von E-Mails testen

## Screenshots[​](#screenshots "Direkter Link zu Screenshots")

Screenshots werden in einem zukünftigen Update hinzugefügt, um Folgendes zu zeigen:

* Oberfläche zur Eingabe der E-Mail-Adresse im POS
* Professionelle E-Mail-Vorlage für Rechnungen mit Bestelldetails
* Abschluss der Kundenzahlung im Webshop