AUTH111: Credenciales rechazadas
Qué significa esto
La tienda no aceptó las credenciales de inicio de sesión.
Vuelva a introducir el nombre de usuario y la contraseña, o restablezca la contraseña en WordPress si el problema persiste. Los datos de pedidos no se ven afectados.
Sus datos
Los datos de pedidos y productos no se ven afectados.
Resolución de problemas
En el terminal — para el cajero: vuelva a introducir el nombre de usuario y la contraseña; la tienda rechazó esa combinación.
En la tienda — para el administrador del sitio:
- Confirme que la cuenta funciona iniciando sesión en WP Admin con las mismas credenciales; si no funciona, restablezca allí la contraseña.
- Si las credenciales funcionan en WP Admin pero no en el POS, es posible que un complemento de seguridad o de protección del inicio de sesión esté bloqueando el acceso mediante la aplicación; revise sus ajustes.