Ir al contenido principal
Versión: 1.x

AUTH401: TLS no fiable

Qué significa esto​

No se ha podido confiar en una conexión segura con esta tienda.

Utilice la dirección correcta de la tienda y pida al administrador del sitio que repare el certificado antes de volver a conectarse.

Sus datos​

No se ve afectado ningún dato de pedidos ni de productos. Si esto persiste, consulte a la persona que gestiona su sitio de WordPress.

Resolución de problemas​

  1. Abra la dirección de la tienda en un navegador del mismo dispositivo — el candado o la página de advertencia del navegador muestran exactamente qué ocurre con el certificado (caducado, autofirmado o emitido para otro dominio).
  2. Compruebe la dirección que utiliza el POS: https:// y el dominio exacto que cubre el certificado — con o sin www importa.
  3. Pida al administrador del sitio o al proveedor de alojamiento que renueve o corrija el certificado; una renovación automática que falla en silencio es la causa más habitual.
  4. No sortee una advertencia de certificado desactivando la seguridad — corrija el certificado.

Detalles​

Código
AUTH401 (TLS_UNTRUSTED)
Gravedad
error
Introducido en
WCPOS 1.10.0