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Versión: 1.x

AUTH411: URL de la tienda no válida

Qué significa esto

Falta la dirección de la tienda o no es una URL válida.

Compruebe si hay errores tipográficos en la dirección e incluya la URL https:// completa del sitio de WordPress de la tienda, y vuelva a intentarlo.

Qué hacer

Corrija los datos resaltados y vuelva a intentarlo. WCPOS no lo reintenta por sí solo: reinténtelo cuando esté listo.

Sus datos

No se ve afectado ningún dato de pedidos ni de productos.

Resolución de problemas

  1. Compruebe si hay errores tipográficos en la dirección e introduzca la URL completa incluyendo https:// — por ejemplo https://shop.example.com.
  2. Utilice la dirección de WordPress del sitio, no una página de administración ni una URL de finalización de compra.
  3. Si el sitio está en un subdirectorio (por ejemplo /shop), inclúyalo.

Dónde buscar

Cuando WCPOS puede guardar este error, queda registrado en el dispositivo que lo generó. Abra Estado de la tienda → Registros (el icono de latido situado al final del cajón de navegación), busque la entrada marcada con este código y expándala: la fila expandida muestra el motivo en lenguaje sencillo y el contexto capturado en el momento del fallo. En el caso de una solicitud a la tienda, ese contexto puede incluir el código de error propio del servidor (serverCode), el status HTTP o el endpoint; los campos mostrados dependen de dónde se haya producido el fallo. Al informar de un problema, utilice Copiar información de depuración en la parte superior de la pantalla de Registros (Compartir información de depuración en teléfonos y tabletas) en lugar de capturas de pantalla: agrupa la versión de la aplicación, el estado de la conexión y los errores más recientes. Los registros se conservan un máximo de 30 días, así que recójalos mientras el problema esté reciente. Copie también cualquier error de la consola del navegador que haya aparecido antes de que el POS pudiera escribir su propia entrada de registro.

Detalles

  • Código: AUTH411 (STORE_URL_INVALID)
  • Gravedad: error
  • Introducido en: WCPOS 1.10.0