CHECKOUT301: SKU duplicado
Qué significa esto
La finalización de la compra no puede continuar porque el SKU de un producto está duplicado o no es válido.
Cambie o elimine el SKU indicado y reinténtelo con el carrito conservado.
Qué hacer
Corrija los datos resaltados y vuelva a intentarlo. Reinténtelo después de realizar el cambio anterior; reintentarlo sin hacerlo fallará de la misma forma.
Sus datos
El pedido en sí está a salvo y no ha cambiado.
Resolución de problemas
- La entrada del registro indica el SKU que la tienda rechazó.
- En WP Admin, busque ese SKU en Productos — dos productos, o un producto y una variación, lo comparten. Asigne a cada uno un SKU único.
- De vuelta en la caja, reintente la finalización de la compra — el carrito se conserva.
Dónde buscar
Cuando WCPOS puede guardar este error, queda registrado en el dispositivo que lo generó. Abra Estado de la tienda → Registros (el icono de latido situado al final del cajón de navegación), busque la entrada marcada con este código y expándala: la fila expandida muestra el motivo en lenguaje sencillo y el contexto capturado en el momento del fallo. En el caso de una solicitud a la tienda, ese contexto puede incluir el código de error propio del servidor (serverCode), el status HTTP o el endpoint; los campos mostrados dependen de dónde se haya producido el fallo. Al informar de un problema, utilice Copiar información de depuración en la parte superior de la pantalla de Registros (Compartir información de depuración en teléfonos y tabletas) en lugar de capturas de pantalla: agrupa la versión de la aplicación, el estado de la conexión y los errores más recientes. Los registros se conservan un máximo de 30 días, así que recójalos mientras el problema esté reciente. Copie también cualquier error de la consola del navegador que haya aparecido antes de que el POS pudiera escribir su propia entrada de registro.
Detalles
- Código:
CHECKOUT301(SKU_DUPLICATE) - Gravedad: error
- Introducido en: WCPOS 1.10.0