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Versión: 1.x

CLIENT141: Los resultados de búsqueda no coincidieron

Qué significa esto​

La búsqueda mostró algunos resultados que no coinciden con sus productos, por lo que WCPOS los ocultó.

No tiene que hacer nada, a menos que la búsqueda siga mostrando resultados incorrectos; en ese caso, vuelva a cargar WCPOS.

Para responder al instante, WCPOS mantiene un índice de búsqueda local de las listas que consulta: productos, clientes, pedidos y otras similares. Una comprobación automática encontró entradas en ese índice que no coinciden con lo que se escribió. Los resultados incorrectos se ocultaron de inmediato. Es posible que la aplicación también reconstruya el índice por sí sola, pero solo una vez por lista durante cada sesión, así que no se garantiza la reconstrucción.

Sus datos​

No se modificaron datos de la tienda. Esto afecta únicamente al índice de búsqueda local, que se deriva de los datos ya presentes en este dispositivo: ocultar un resultado no coincidente cambia lo que muestra la búsqueda, pero nunca el registro subyacente.

Solución de problemas​

  1. No tiene que hacer nada, a menos que la búsqueda siga mostrando resultados incorrectos; las ventas pueden continuar con normalidad. Si quiere comprobarlo, vuelva a ejecutar la búsqueda indicada en la entrada del registro (su contexto incluye el término buscado) y confirme que los resultados coincidan con lo escrito y que no falte nada de lo esperado.
  2. Si la búsqueda sigue mostrando resultados incorrectos o no encuentra un producto, cliente o pedido que sabe que existe, vuelva a cargar la aplicación: en la web, recargue la pestaña del navegador; en escritorio y móvil, cierre y vuelva a abrir la aplicación. Así podrá intentar reconstruir el índice la próxima vez que se detecte el problema.
  3. Si el código vuelve a aparecer después de recargar, use Copiar información de depuración en la pestaña Registros y contacte con soporte: el contexto de la entrada indica qué lista se vio afectada y qué búsqueda lo provocó.

Detalles​

Código
CLIENT141 (SEARCH_INDEX_DIVERGENCE)
Gravedad
error
Introducido en
WCPOS 1.10.2