CLIENT142: El índice de búsqueda no respondió
Qué significa esto
El índice de búsqueda no respondió a tiempo, por lo que WCPOS buscó directamente en el catálogo.
El índice de búsqueda local aún se estaba creando o no pudo responder. En la web, normalmente se debe a que la pestaña de POS ha permanecido en segundo plano o a que otra pestaña tiene el control de la base de datos; en escritorio y dispositivos móviles, suele ocurrir justo después de una sincronización grande o en los momentos posteriores al reinicio de la aplicación, mientras se vuelve a cargar el índice guardado. Las búsquedas seguirán respondiendo mediante un análisis directo de los datos de este dispositivo y volverán a usar el índice automáticamente cuando este responda.
Sus datos
No se modificó ningún dato de la tienda y la búsqueda siguió respondiendo — un análisis directo de los datos de este dispositivo respondió en lugar del índice. Es posible que las búsquedas respondan un poco más despacio hasta que el índice vuelva a encargarse de ellas.
Solución de problemas
- Normalmente no es necesario realizar ninguna acción: los resultados de búsqueda siguen funcionando y el índice vuelve a encargarse de ellos por sí solo cuando responde.
- En la web, si WCPOS está abierto en más de una pestaña del navegador, cierre las pestañas adicionales — solo una pestaña puede controlar la base de datos local — y mantenga POS en su propia ventana en lugar de dejarlo en una pestaña en segundo plano.
- Si las búsquedas siguen siendo lentas o este código continúa apareciendo, recargue la aplicación una vez — en la web, recargue la pestaña del navegador; en escritorio y dispositivos móviles, cierre y vuelva a abrir la aplicación.
- Si el código continúa apareciendo después de eso, exporte la información de depuración y contacte con el soporte técnico.