CLIENT201: Sin memoria
Qué significa esto
Este dispositivo se quedó sin memoria y es posible que la última acción no se haya completado.
Cierre otras aplicaciones o pestañas, reinicie WCPOS y compruebe si se guardó la última venta o cambio. Si no se guardó, vuelva a realizarlo.
Sus datos
No se pudo confirmar el resultado: compruébelo antes de volver a intentarlo. Si estaba guardando una venta o un cambio cuando se agotó la memoria, compruebe que se haya guardado antes de volver a realizarlo.
Resolución de problemas
- Cierre otras aplicaciones o pestañas del navegador: WCPOS comparte la memoria del dispositivo con todo lo demás que esté en ejecución.
- Reinicie WCPOS.
- Antes de volver a realizarlo, compruebe si se guardó la última venta o cambio: consulte Estado de la tienda → Base de datos (una venta contabilizada en cambios pendientes de envío está guardada y todavía se está enviando), el carrito y Pedidos (WCPOS Pro) o WooCommerce → Pedidos. Si se usó una tarjeta, consulte también el terminal o el proveedor de pago; si se cobró al cliente, no vuelva a cobrar. Solo si realmente no se guardó, vuelva a introducirlo una vez.
- Si una acción concreta provoca de forma sistemática que se agote la memoria, anote cuál fue, pulse Copiar información de depuración en la pestaña Registros y contacte con soporte.
- Si esto ocurre a diario en el mismo dispositivo, puede que el dispositivo sea insuficiente para el catálogo — notifíquelo para que el soporte pueda confirmarlo.