CLIENT201: Sin memoria

Qué significa esto

WCPOS se quedó sin memoria y no pudo terminar la operación.

Reinicie WCPOS y reinténtelo una vez; exporte los diagnósticos si el dispositivo vuelve a quedarse sin memoria.

Qué hacer

Vuelva a intentar la acción. WCPOS no lo reintenta por sí solo: reinténtelo cuando esté listo.

Sus datos

El cambio se ha guardado en este dispositivo, pero no ha llegado a su tienda. Si esto persiste, exporte los diagnósticos y contacte con el soporte de WCPOS.

Resolución de problemas

1. Reinicie WCPOS y reintente la acción una vez.
2. Cierre otras aplicaciones o pestañas del navegador — el POS comparte la memoria del dispositivo con todo lo demás que se esté ejecutando en él.
3. Si una acción concreta agota la memoria de forma sistemática, anote cuál era y contacte con el soporte con la información de depuración.
4. Si esto ocurre a diario en el mismo dispositivo, puede que el dispositivo sea insuficiente para el catálogo — notifíquelo para que el soporte pueda confirmarlo.

Dónde buscar

Cuando WCPOS puede guardar este error, queda registrado en el dispositivo que lo generó. Abra Estado de la tienda → Registros (el icono de latido situado al final del cajón de navegación), busque la entrada marcada con este código y expándala: la fila expandida muestra el motivo en lenguaje sencillo y el contexto capturado en el momento del fallo. En el caso de una solicitud a la tienda, ese contexto puede incluir el código de error propio del servidor (serverCode), el status HTTP o el endpoint; los campos mostrados dependen de dónde se haya producido el fallo. Al informar de un problema, utilice Copiar información de depuración en la parte superior de la pantalla de Registros (Compartir información de depuración en teléfonos y tabletas) en lugar de capturas de pantalla: agrupa la versión de la aplicación, el estado de la conexión y los errores más recientes. Los registros se conservan un máximo de 30 días, así que recójalos mientras el problema esté reciente. Copie también cualquier error de la consola del navegador que haya aparecido antes de que el POS pudiera escribir su propia entrada de registro.

Más allá del registro dentro de la aplicación, este fallo puede dejar rastro en:

• Consola (web y escritorio): la pestaña Consola de esas mismas herramientas de desarrollo registra los errores del lado del cliente, incluidos los que se producen antes de que el POS pueda escribir su propia entrada de registro.

Detalles

• Código: CLIENT201 (OUT_OF_MEMORY)
• Gravedad: error
• Introducido en: WCPOS 1.10.0