CLIENT211: Fallo nativo
Qué significa esto
WCPOS se detuvo por un fallo a nivel de dispositivo.
Reinicie WCPOS y exporte los diagnósticos si el fallo se repite.
Sus datos
No se pudo confirmar el resultado: si estaba guardando algo cuando se bloqueó la aplicación, compruebe si se completó antes de volver a intentarlo.
Resolución de problemas
- Reinicie WCPOS — el fallo se produjo a nivel de dispositivo, no en sus datos.
- Instale las actualizaciones pendientes de la aplicación y del sistema operativo del dispositivo; los fallos nativos suelen deberse a errores que ya se han corregido. En un terminal administrado, la persona responsable del dispositivo se encarga de ello.
- Si el fallo se repite con la misma acción, exporte la información de depuración y contacte con el soporte, indicando exactamente qué se pulsó cuando se produjo.