PRINT301: Impresora inaccesible
Qué significa esto
No se puede acceder a la impresora seleccionada.
Compruebe que la impresora está encendida y conectada, y vuelva a intentar la impresión.
Sus datos
No se ve afectado ningún dato de pedidos ni de productos.
Resolución de problemas
- Compruebe que la impresora está encendida y que su cable o su conexión de red están bien conectados.
- En impresoras de red, confirme que la caja y la impresora están en la misma red y que la dirección de la impresora no ha cambiado. Las renovaciones de DHCP pueden cambiarla; si ha ocurrido, actualice la dirección de la impresora en el lugar donde la configuró en WCPOS.
- Imprima un autodiagnóstico desde la propia impresora para confirmar que el hardware funciona y luego inténtelo de nuevo desde el POS.