PRINT311: Fallo en la entrega del recibo
Qué significa esto
Este recibo no se pudo enviar por correo electrónico ni descargar.
La venta en sí no se ve afectada. Compruebe la dirección de correo electrónico y la conexión del dispositivo, y vuelva a intentarlo desde la pantalla de recibo del pedido.
Sus datos
El pedido en sí está a salvo y no ha cambiado.
Resolución de problemas
- Expanda la entrada del registro para identificar la vía de entrega: una dirección de correo electrónico o un estado del servidor identifican el envío por correo; un templateId sin correo electrónico identifica la generación, descarga, guardado o uso compartido del PDF.
- Para el envío por correo electrónico, compruebe la dirección y la conexión, y luego reenvíelo desde la pantalla de recibo del pedido. Si fallan todos los correos, pida al administrador del sitio que revise el correo saliente y la configuración SMTP.
- Si falla el PDF, reintente Descargar PDF, compruebe el almacenamiento libre y los permisos de descarga del dispositivo, y luego elija una ubicación de guardado con permiso de escritura u otro destino de uso compartido disponible.