PRINT311: Fallo en la entrega del recibo
Qué significa esto
Este recibo no se pudo enviar por correo electrónico ni descargar.
La venta está guardada. Compruebe la dirección de correo electrónico o, si se trata de un PDF, el espacio libre del dispositivo; después, vuelva a intentarlo desde el recibo. Si fallan todos los correos, pida al administrador del sitio que compruebe el envío de correo de la tienda.
Sus datos
La venta está guardada y no se ha modificado.
Resolución de problemas
- Despliegue la entrada del registro: si muestra una dirección de correo electrónico, falló el envío del correo; de lo contrario, falló el PDF (su creación, descarga, guardado o uso compartido).
- Para enviar por correo electrónico, compruebe la dirección y la conexión y vuelva a enviarlo desde el recibo. Si fallan todos los correos, pida al administrador del sitio que compruebe el correo saliente y la configuración SMTP de la tienda.
- Si falla un PDF, compruebe el espacio libre del dispositivo, vuelva a intentar Descargar PDF desde el recibo y compruebe los permisos de descarga; después, elija una ubicación de guardado con permisos de escritura u otro destino disponible para compartir.