# REGISTER231: Sin permiso para operar la caja

## Qué significa[​](#what-this-means "Enlace directo a Qué significa")

La tienda ha rechazado la operación porque el rol de la cuenta que ha iniciado sesión no tiene el permiso para gestionar el efectivo. Este permiso es necesario para abrir la caja, registrar entradas y salidas de efectivo, abrir el cajón sin realizar una venta, realizar el recuento y cerrar la caja.

Las ventas no se ven afectadas.

## Sus datos[​](#your-data "Enlace directo a Sus datos")

No se pierde nada. La caja conserva lo que se ha introducido, pero la tienda no ha registrado la apertura, el movimiento de efectivo o el cierre. Un movimiento o cierre rechazado no se reintenta automáticamente.

## Solución de problemas[​](#troubleshoot "Enlace directo a Solución de problemas")

1. Pida a un gestor de la tienda que inicie sesión en esta caja y realice la apertura, el recuento o el cierre. Si hay un recuento en curso, las ventas seguirán bloqueadas hasta que alguien con el permiso cierre la caja.
2. **Administrador de la tienda:** decida si este rol debe poder operar la caja. Si es así, vaya a **WP Admin > POS > Ajustes > Acceso** y seleccione el rol. Abra **Avanzado** (*capacidades individuales*) al pie de la pantalla y, en **WCPOS**, marque `manage_woocommerce_pos_cash`. En [Permisos de caja](/es/manage-store/staff-permissions.md#till-permissions), este permiso se llama **Operar la caja**.
3. En la caja, vuelva a cargar el POS. Después, pulse **Reintentar** en el panel de la caja o repita la apertura, el recuento o el cierre.

## Detalles[​](#details "Enlace directo a Detalles")

* Código

  `REGISTER231` (`REGISTER_CASH_NOT_PERMITTED`)

* Gravedad

  warn

* Introducido en

  WCPOS

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  2.0.0