SY02002: Servicio No Disponible
Lo Que Esto Significa
Un servicio o componente requerido no está disponible. El POS depende de varios servicios para funcionar, y uno de ellos actualmente no es accesible.
Causas Comunes
- Servicio en segundo plano detenido — Un servicio requerido no está en funcionamiento
- Problema de recursos del sistema — No hay suficientes recursos para iniciar el servicio
- Fallo de dependencia — Un servicio del que depende falló
- Problema de inicio — El servicio no pudo iniciarse correctamente
- Error del servidor — El servidor de WooCommerce devolvió un error 5xx
Mapeo de Errores del Servidor
Este código de error se activa cuando el servidor devuelve:
| Código del Servidor | Origen |
|---|---|
| HTTP 5xx | Cualquier respuesta de error del servidor (500, 502, 503, 504, etc.) |
Cómo Solucionar
1. Reiniciar la Aplicación
Cierra y vuelve a abrir el POS:
- Cierra completamente la aplicación
- Espera unos segundos
- Vuelve a iniciarlo
2. Reiniciar Tu Dispositivo
Un reinicio completo a menudo resuelve problemas de servicio:
- Guarda cualquier trabajo importante
- Reinicia tu computadora
- Prueba el POS nuevamente
3. Verificar Recursos del Sistema
Asegúrate de que los recursos del sistema estén disponibles:
- Cierra aplicaciones innecesarias
- Verifica el uso de memoria
- Verifica el espacio en disco
4. Actualizar la Aplicación
Asegúrate de estar en la última versión:
- Verifica si hay actualizaciones disponibles
- Instala cualquier actualización pendiente
- Reinicia después de actualizar
5. Reinstalar si es Necesario
Si el servicio sigue sin estar disponible:
- Desinstala la aplicación
- Reinicia tu dispositivo
- Descarga la última versión
- Instala de nuevo
Específico del Navegador (Versión Web)
Para la versión web:
- Asegúrate de que JavaScript esté habilitado
- Verifica que las características requeridas del navegador no estén bloqueadas
- Prueba con un navegador diferente
- Desactiva las extensiones del navegador que puedan interferir
Cuándo Contactar con Soporte
Si este error persiste:
- Toma nota de cuándo ocurre
- Verifica si acciones específicas lo desencadenan
- Informa con detalles para la investigación