SYNC161: Base de datos local no disponible
Qué significa esto
La base de datos local de este dispositivo ha dejado de responder, por lo que las acciones que la necesitan están en pausa.
Reinicie WCPOS para reconectar la base de datos local. Es posible que los cambios sin guardar de este dispositivo no se hayan escrito; revise los pedidos recientes después de reiniciar. Si sigue ocurriendo, exporte los diagnósticos y contacte con el soporte.
Sus datos
Los datos de este dispositivo pueden estar en riesgo: no borre los datos locales. Si esto persiste, exporte los diagnósticos y contacte con el soporte de WCPOS.
Resolución de problemas
- Reinicie WCPOS — cerrar y volver a abrir la aplicación (o la pestaña del navegador) reconecta la base de datos local en casi todos los casos.
- Después de reiniciar, revise los pedidos más recientes: es posible que un cambio realizado en los segundos previos al fallo no se haya escrito.
- En la web, evite las ventanas privadas o de incógnito y las extensiones agresivas de limpieza de almacenamiento — ambas pueden destruir el almacenamiento local en mitad de una sesión.
- Si esto se repite con regularidad en el mismo dispositivo, exporte la información de depuración y contacte con el soporte, indicando qué estaba haciendo el dispositivo (suspensión, cambio de pestaña, poca memoria) cuando ocurrió.