SYNC211: Campo no válido en el registro
Qué significa esto
La tienda rechazó un campo de un registro. En ocasiones, este código también indica que la tienda rechazó una solicitud de ajustes o autenticación.
Si se refiere a un registro, corrija el campo indicado y vuelva a intentarlo; la copia local seguirá disponible hasta que se sincronice. De lo contrario, siga el mensaje de la tienda para la solicitud indicada.
Sus datos
Si se trataba de un cambio en un registro, sigue guardado en este dispositivo y aún no ha llegado a su tienda. Una solicitud de ajustes o autenticación no deja nada que guardar.
Resolución de problemas
- Expanda la entrada del registro y compruebe primero el endpoint y la respuesta del servidor: este código también puede representar un HTTP 400 procedente de una solicitud de ajustes, de autenticación o de otro tipo que no afecte a registros.
- Si el contexto indica un registro o un campo, edite ese campo en el POS —las causas habituales son un valor fuera de rango, un formato rechazado o una opción obligatoria dejada vacía— y reinténtelo.
- Si no es una solicitud de registro, siga el mensaje del servidor para el endpoint indicado. Las herramientas de desarrollo del navegador (pestaña Red) —o Avanzado → Alternar herramientas para desarrolladores en la aplicación de escritorio— muestran la respuesta cuando los detalles no aparecen en el registro del POS.
- Administrador del sitio: si un campo indicado parece correcto en el POS, compárelo con el mismo registro en WP Admin: la validación añadida por un plugin en la tienda puede rechazar valores que el POS considera correctos.